Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir
Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients.
Appels...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Toute entreprise, y compris une PME, a intérêt à avoir une équipe de vente efficace. En plus de recruter du personnel qualifié et motivé, il est également important de le former. Cela permet d’entretenir les compétences, d’assimiler des techniques modernes, de connaître les nouvelles tendances et au final...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Forte de différentes expériences dans différents domaines comme la réparation du cuir (services de livraison et de SAV), la vente de spiritueux par téléphone, l'éducation nationale, je propose mes services de secrétariat administratif et commercial : Saisie de documents, Appels téléphoniques, Relances...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Installée sous le statut d'auto-entrepreneur depuis 2015, je propose des services pour les professionnels et les particuliers : Gestion d'agenda, Prise de rdv par téléphone & mail, Suivi client, Encadrement de votre équipe de téléconseillers du recrutement jusqu'à la supervision de leurs activités. Je peux également...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Secrétariat administratif, comptable et commercial Conception de supports de présentation PowerPoint Création de modèles : Courriers, formulaires, factures, devis, rapports, thèses, comptes-rendus, procès-verbaux Création de tableaux de calculs, outils de suivi, tableaux de bord, graphiques Petits travaux publicitaires (tarifs, menus,...
Graphiste créative, directeur artistique et multifonctions, mes différentes expériences ont développées ma confiance et ma créativité. J’ai appris à travailler sous la pression, d’être organisée, de maitriser la chaine graphique, de m’adapter aussi bien à des supports web que print, d’être...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Prospection Organisation de tournées commerciales de présentation Ecoute et analyse des besoins des clients dédiés au secteur Veille concurrentielle et reportings Gestion des demandes et réclamations clients : Disponibilité d'un livre, d'une opération, visite d'un représentant Assistanat du directeur commercial :...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général Polyvalente et volontaire, je m'adapte à toutes les demandes relatives au secrétariat basique ou avancé. Rédaction de courriers, mise en page, saisie de données ou encore création de site internet, mon expérience professionnelle m'a beaucoup apporté dans diverses tâches...
Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
Du BPO, au KPO : une évolution de la qualité de services Spécialisée dans le domaine de la relation client depuis plusieurs années, notre société vous propose tout son savoir-faire dans le domaine de l’externalisation : Business Process Outsourcing (BPO) « Comment faire moins cher ? ». Legal...
Nous sommes une agence de communication spécialisée dans la production de contenus à forte valeur ajoutée en vidéo. Notre société conçoit et met en œuvre des stratégies de communication qui mélangent, avec efficacité, les différents médias vidéos traditionnels et...