Après une expérience de 12 ans dans le télésecrétariat médical et paramédical, d'entreprises et d'avocats, je propose mes services pour l’accueil, la gestion d’agenda, la prise de messages, le traitements des mails ou messages patients et/ou clients voir éventuellement le soutient de votre secrétaire sur place.
Je m'adresse à toutes les professions ayant besoin d'avoir un accueil téléphonique...
La vidéo constitue pour les TPE, le meilleur moyen d'impacter sur internet. Aujourd'hui votre entreprise doit se servir d'un média puissant pour affirmer sa notoriété et son image, présenter ses produits et services de façon dynamique et rapide pour faire la différence. La vidéo est donc le levier idéal pour cela. On estime que la...
Définition des besoins du client et description du contexte de l'opération (once off, besoin récurrent...) Réception des documents (ou échantillon) permettant une définition réaliste de la durée nécessaire Accord mutuel sur condition de réalisation (tarif, durée, type de résultats à...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose mes services pour du travail de secrétariat, de gestion administrative en télétravail et occasionnellement sur site. Mes prestations permettront de retrouver du temps à consacrer à votre cœur de métier, à faire face à une hausse d'activité mais aussi à faire des économies. Avantages : Pas de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes une société de prestation de service spécialisée en prise de RDV, qualification de fichiers, assistance virtuelle (télésecrétaire) et service client.
Nous pouvons mettre à votre disposition un ou plusieurs agents pour la gestion des appels téléphoniques concernant l'activité de votre société.
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Je suis chargé de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation ou utilisation de matériel informatique.Deux types de missions :A titre préventif, je conseille l’utilisateur, teste les nouvelles versions du logiciel. J'effectue un diagnostic et doit proposer rapidement une solution.A titre curatif, J’interviens dans la résolution technique de l’incident diagnostiqué...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Je suis en mesure d'éditer différentes formations sur les domaines de la relation client, gestion des insatisfactions, fidélisation clients.
Ces formations peuvent être spécifiques aux métiers en plateformes téléphoniques. Secteurs d'activités maîtrisés : protection sociale, hôtellerie de luxe.
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Passionné par le développement, j’ai eu l’opportunité d’être intégré à différents projets de
développement d’applications.
Ces expériences, réalisées au sein de sociétés dynamiques m’ont amené à me constituer un
solide bagage dans les outils de programmation et de conception WEB et MOBILE ainsi que
dans l’administration des bases de données HF SQL, MySQL et SQL Server.
Fortement intéressé...
