Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Je peux réaliser sur InDesign des présentations de projets, produits ou services très graphiques et qui attirent l'œil de l'acheteur/client à l'aide de typologies, mise en page d'images, gestion des couleurs et des différents médiums (graphiques, etc). Je peux réaliser des planches tendances/ambiances (MoodBoards) pour les magazines, les...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Enregistrements des écritures d’achat, de banques, OD.
Règlements des fournisseurs
Rapprochements de banques
Facturation – Encaissements des règlements clients
Relance client
Ecritures jusqu’au seuil du bilan établi ensuite avec expert-comptable
Déclarations fiscales : TVA, TP, etc.
Relations avec les banques et tout organisme public ou privé
Etablissement des feuilles de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion sociale
Le pointage des comptes clients et fournisseurs L’établissement des états des rapprochements bancaires L’établissement des déclarations des tva La préparation des dossiers annuels de travail a fins d’établir le bilan comptable de fin d’exercice (Etat des emprunts – contrôle de cohérences des tva...
Avec WinDev 25, les développeurs créent 10 fois plus vite applications et sites. Pour répondre aux besoins d'un client, il établit dans un premier temps un "Dossier d'opportunité" qui détermine les besoins du client en matière d'informatisation et contrôle, poste par poste, la nécessité de l’informatisation (un...
Secrétariat juridique Saisie de tous actes de procédure (assignations, conclusions, requêtes, etc…), actes notariés, rapports d’expertise, constats d’huissier, etc… Courriers divers, relance clients, Présentation état de frais Secrétariat général : Saisie de tous documents (rapports,...
Je suis community manager, autrement dit mon métier est de communiquer sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram...) pour : Préparer un évènement Accroitre la notoriété d'une entreprise, d'une marque, d'une personne. Attirer des prospects Fidéliser des clients Pour cela, j'utilise les médias sociaux,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mon but est : De répondre à tous vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes même les plus ponctuelles Relever toutes les coordonnées de l'appelant et l'objet de son appel Notifier instantanément vos messages par mail, SMS Filtrer et transférer les appels sur votre portable ou seconde ligne selon un scénario...
Consultante Accompagnement au Changement et formatrice Formation de formateurs et d’utilisateurs pour la gestion de commandes et de factures dans le service des achats généraux (SAP FI et Wallmedien) Harmonisation de processus au niveau national Responsable de la communication interne sur les nouveaux outils et processus de gestion de commandes et de...
La lettre d'information est un des instruments privilégiés de la fidélisation de vos clients ou visiteurs. Je rédige et mets en forme des lettres d'informations intégrant votre charte graphique, mixant agréablement textes et images. Le contenu et la structure des lettres d'information respectent les règles des filtres anti-spam de façon...
Formation des collaborateurs en relation client à distance (barrage secrétaire, écoute active..) pour optimiser les sessions de téléprospection et gagner en efficacité Formation des encadrants, commerciaux ou superviseurs télémarketing (relation client, gestion d’équipe, reporting) Formation des commerciaux à la...
