Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
réactivation et approfondissement des structures grammaticales,
enrichissement du vocabulaire courant et/ou professionnel,
renforcement de l'expression écrite,
mises en situation, prise de parole régulière
méthodes actives...
Savoirs-faire : livrets, documents
Domaines d'intervention : apprentissage anglais, expression écrite/orale, VAE (atelier d'écriture du livret 2)
- définition des objectifs à atteindre,
- conception/suivi du cahier des charges,
- inventaires des ressources disponibles et nécessaires à l'apprenant,
- recueil des points d'entrée pédagogiques,
- rédaction du contenu pédagogique,
-...
Mon parcours de formation en informatique et multimédias, qui a abouti à l'obtention d'un DESS de gestion de projet web, et les connaissances acquises durant les projets auxquels j'ai participé me permettent d'être en condition de concevoir la totalité d'un scénario de développement d'application, depuis la maquette jusqu'à la programmation.
Par ailleurs, la diversité des contextes dans...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...
Besoin d'un infographiste confirmé et motivé? Vous avez frappez à la bonne porte !
Logo, cover, flyer, plaquette, toute demande particulier ou entreprise sont acceptées.
...
Administration de Bases de données ACCESS (intégrité des données, maintenances, optimisation, sécurité)
Créations d'outils/applications liées à MS Access (outils ergonomiques permettant d'utiliser de façon optimisée, avec l'appui de modules vba, les données intégrées à ACCESS avec le minimum de connaissance du logiciel ACCESS)
Liaison ACCESS avec d autres applications et langages (EXCEL, WORD,...
