Traduction de texte, de site Internet français vers japonais et/ou japonais vers français.
Traitements de données.
Prise de RDV français - japonais / planning pour les clients.
Formation langue japonaise. ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Notre savoir-faire et notre métier répondent aux objectifs suivants : Enquêtes et sondages téléphoniques Prospection commerciale (prise de rendez-vous) Qualification de fichiers Standard téléphonique Télévente Récolte de dons Hotline client Nos téléconseillers et superviseurs du plateau...
Expert en traduction, interprétariat, rédaction et formation espagnol-français et français espagnol.
Services proposés aux particuliers et professionnels.
Traduction tous types documents, tous domaines de l'espagnol vers le français et du français vers l'espagnol: traduction technique, juridique, économique, web, informatique, logistique, agroalimentaire, BTP...
Interprétariat d'affaire et...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Nous réalisons votre support de communication qui aura pour mission d'accompagner vos télévendeurs dans leurs communications. Nous ne réalisons pas de script car nous sommes orienté relation client et pour se différencier cela doit être l'interlocuteur qui dirige la conversation.
Notre support est complet, avec une présentation, les questions à poser, les réponses aux objections, le fil négatif...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes spécialisés dans les relations BtoB, former à passer les barrages, les objections, à l'interpellation du client, à travailler les mots clés, les emails professionnels mais aussi les relances, etc. Nos campagnes obtiennent de très bons résultats de par notre expérience dans le domaine relationnel BtoB. Nous...
La biographie d'entreprise est un outil de communication étonnant et très efficace : son objectif est de faire connaître son histoire à vos fournisseurs, clients et collaborateurs à l'occasion d'un séminaire d'intégration, d'un changement de cap, d'une cession, d'une reprise ou tout simplement d'un anniversaire.
Une entreprise, c'est avant tout l'histoire des hommes qui la font exister, des...
Société spécialisée dans la téléprospection en Homeshoring, devis sur demande.
Possibilité de fournir des fichiers clients (pros et particuliers).
Vous aussi boostez vos ventes grâce à un canal de distribution qui n'est plus réservée aux grandes entreprises.
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Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Commerce (Assister les clients pour la passation des commandes sur le site, par appel téléphonique, recherche des produits) Adhésion (Suivi des bonus et avoirs client sur une commande, rappel d’utilisation avant échéance, gestion litige sur les avantages/points non reçu) Suivi de commande (Information sur l’état...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets
Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :
Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne
Aide à l'installation de centres d'appels à...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Etablissement des factures et des devis, relance clients pour impayés, suivi des retours devis, accueil téléphonique des clients et des fournisseurs.
Connaissance des logiciels ESABORA, EBP, EXCEL...
