Domaines de compétences
-Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
-Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
-Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
-Mastérisation PC, câblage réseau et...
Spécialisé en télé Marketing et services clients, avec un effectif de 50 personnes dont 40 téléopérateurs, qui permet d’intégrer tous les canaux de communication en tant qu’outils de gestion de la relation client à distance.
Nous proposons de :
- Réduire vos coûts d'acquisition et parier à toutes vos contraintes de staffing
- Conforter votre image d'entreprise moderne et innovante
-...
OPTIMUM Group est composé de deux structures complémentaires OPTIMUM Inter et OPTIMUM Advise qui assurent une solution complète.
OPTIMUM Inter : Une société de gestion de la relation client à distance. Cette structure se base sur une organisation des moyens de production conforme aux normes internationales du métier de la gestion de la relation client à distance.
OPTIMUM Advise :...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Maîtrise des outils bureautiques.
Assumer les responsabilités administratives du cycle de vente, gestion de l'ensennble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux client.
Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation...)
Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, vente d'options et...
Nous sommes une société de services qui est spécialisée dans le web marketing ainsi que dans la téléprospection B2B et B2CUn exemple de prestation ? Notre principale activité est la prise de rendez-vous et la gestion de planning (médicale, énergies renouvelables, formation …) ainsi que la vente directe par...
A partir d'un document tapé au kilomètre remis sous forme de clé USB ou adressé par email, je propose une mise en page de ce document mais aussi une relecture et des corrections, voire une reprise de la syntaxe (si le client le souhaite). Une fois le document réalisé, je l'expédie par mail en format PDF afin que le client puisse le lire et me dire...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
L'email s'impose aujourd'hui comme un moyen de communication incontournable tant au niveau de la prospection qu'au niveau de la fidélisation de votre clientèle.
Mais la plupart des PME sont encore perplexes ou hésitantes face à ce nouveau média :
Comment fonctionne une campagne d'emailing ?
Quel rôle joue l'email dans la stratégie marketing de mon entreprise ?
Quels sont les pièges à éviter...
Je retranscris d'après k7 (normales ou mini k7) des rapports, et des procès-verbaux et plus particulièrement des constats enregistrés sur dictaphone par des huissiers mais aussi des conclusions ou tout autre document émanant d'avocats ainsi que des pv d'assemblée générale pour des syndic, des associations, des réunions syndicales ou CHSCT, etc....
Définition des besoins et des attentes clients; Définition de la cible et de ses propres attentes; Définition de "l'angle d'attaque" (l'animation se veut-elle humoristique, accrocheuse, avec des personnages, basée sur du Motion Design, etc); Ecriture d'un storyboard et définition du temps passé sur chaque séquence; Création...
Je vous propose aujourd'hui mon aide en tant qu'indépendante concernant le secrétariat juridique. les formalités d'entreprise, les formalités auprès de l'INPI, WIPO, EUIPO, la rédaction d'actes, de courriers, comptes-rendus et documents divers, la retranscription de notes, mise en page et relecture de vos documents, préparation de...
