Création de supports commerciaux : identité visuelle, carte de visite, plaquette, powerpoint, animation de réseaux sociaux... Maîtrise des outils bureautiques, gestion et optimisation de base clients... ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose aux entreprises de tout secteur des services à la carte ou forfaitairement , selon les besoins de télé assistanat . Je souhaite faire bénéficier à de petites structures un pôle administratif complet et compétent, en limitant les coûts et les pertes de temps .
J'interviens pour des tâches de secrétariat : accueil téléphonique de 8h à 20h, gestion d'agendas, travaux de rédaction ,...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Je vous propose une prestation de recouvrement de créances. Dans certain cas je me charge de la représentation au près de l'expert-comptable et autres tiers . Je centralise les données à présenter à l'expert-comptable . ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La gestion du SAV et le suivi des clients font partie de mes compétences .Je conçois et met à jour les dossiers clients . J'effectue également de la téléprospection et la prise de rendez-vous pour le compte de clients. Grâce à une base de donnée enrichie le service convient aussi bien aux clients BtoB que BtoC.
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Rédaction de contenu sur différents media sociaux : Facebook, Twitter, blog ...
Veille concurrentielle, analyse et benchmarking.
Prospection et gestion de la relation client.
Animation et création des valeurs de la communauté.
Suivi des statistiques et du développement de la communauté.
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Je vous propose mes services pour vous aider dans vos tâches administratives et comptables. En charge de la saisie comptable, de la facturation fournisseur, des encaissements et des relances clients. ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Découvrez l'assistance administrative sur site ou à domicile !!!
Gestion de vos courriers,
Saisie et mise en page de documents,
Publipostage/Mailing,
Création et mise en forme de tableaux,
Classement et archivage
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Découvrez l'assistante commerciale sur site ou à domicile !!!
Édition et suivi des devis/commandes,
Saisie et mise à jour des fichiers clients,
Suivi de stocks,
Gestion des plannings et agenda,
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Découvrez l'assistante pour la comptabilité sur site ou à domicile !!!
Saisie des factures et avoirs,
Relances de impayées,
Registre des achats et recettes,
Suivi des comptes clients et fournisseurs,
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
-Accueil téléphonique et prise de messages
-Réception d’appels
-Vente-Conseil d’abonnement
-Prise en charge de la demande client
-Fidélisation
-Rebond commercial
-Hotline nuit
-Prise de commande
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