Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous sommes un centre d'appel offshore basé à Dakar, avec une représentation commerciale en France.
Nos domaines d'activité couvrent :
- Le télémarketing
- La télévente
- La qualification de fichiers
- Les opérations de sondage
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Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Nous réalisons votre support de communication qui aura pour mission d'accompagner vos télévendeurs dans leurs communications. Nous ne réalisons pas de script car nous sommes orienté relation client et pour se différencier cela doit être l'interlocuteur qui dirige la conversation.
Notre support est complet, avec une présentation, les questions à poser, les réponses aux objections, le fil négatif...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets
Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :
Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne
Aide à l'installation de centres d'appels à...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Vos forces de ventes sont performantes mais elles ressentent un besoin de support pour débusquer de nouvelles opportunités. Dénicher du nouveau business, exploitable et profitable, exclusivement en B to B, pour nos clients est notre passion depuis presque 10 ans. Nous agissons en véritable extension de votre service commercial. Réduisez au Minimum les...
Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin. Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de...
Réalisatrice, chef-monteuse et rédactrice musicale depuis déjà 10 ans.
Je travaille à la télévision comme freelancer en genre documentaire, publicitaire et d’art.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général Polyvalente et volontaire, je m'adapte à toutes les demandes relatives au secrétariat basique ou avancé. Rédaction de courriers, mise en page, saisie de données ou encore création de site internet, mon expérience professionnelle m'a beaucoup apporté dans diverses tâches...
De par ma formation dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication, j’ai acquis les compétences nécessaires à la création et au développement d’un projet. Mes expériences professionnelles m’ont permis de m’adapter et d’être opérationnelle au plus vite. Aimant relever les...
Profil hors-norme, je suis passionné par le web et l'open source et je vogue constamment entre recherche et développement de solutions. Autodidacte complet (formation initiale en ingénierie biologique), j'ai gravi un à un les échelons du développement web, depuis le simple webmaster jusqu'au lead développeur PHP. J'ai acquis des...
