Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Mise à jour site web sous CMS open source Joomla, Spip, Typo3 et wordpress. Animation des sites, et gestion base de données (inscription, newsletter..). Optimisation d'un contenu existant dans le cadre d'un meilleur référencement.
Formation à l'outil de gestion de contenu. ...
récupération depuis source papier ou pdf ou autre et conversion de ces documents en un un fichier exploitable par votre logiciel.
Exemple : depuis un pdf -> word
Y compris l'insertion dans votre logiciel ou applicatif pour y ajouter des images à rendre d'une couleur plus pastelisée par exemple....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de documents sous Word et/ou Excel
Mise en page
Traitement de texte
Tableur
Saisie à partir de manuscrit ou à l'aide de dictaphone etc
Correction de l'orthographe si nécessaire
Envoi de mails par internet
Mise sous plis
...
Prise en charge de vos contacts presse, création de fichiers relations presse, fichier relations publiques, établissement de plans de communication (événements, projets, ...), utilisation de reseaux sociaux (twitter, facebook, ...) pour une meilleure visibilité, circulation de l'information et présentation des événements et/ou projets, création de dossiers de présentation pour la presse...
Création de vos supports de communication : cartes de visites, périodiques d'informations internes/externes, mise en place de procédures de communication en interne(augmentation de l'efficacité), communication événementielle, rédaction de vos notes d'information, de services, saisie de vos rapports, compte-rendu, utilisation de réseaux sociaux (twitter, facebook, etc..) pour une meilleure...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus que jamais, l'entreprise est en mouvement et doit suivre l'évolution sociale et culturelle.
Les gains de productivité sont essentiels.
Pour faire face à ces évolutions A.C SECRETARIAT SERVICE accompagne au quotidien tous types de structures dans l'externalisation de leur gestion administrative, secrétariat, suivi clients, recouvrement.
L'externalisation de vos tâches...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Propose la saisie de données ainsi que la retranscription d'entretiens pour établir différents types de documents:
Courriers
Factures
Devis
Tableaux
Rapports
Compte rendus
Les logiciels utilisés en matière de traitement de texte et de tableur:
Word, Excel, Openoffice
La mise en forme de document en format pdf.
...
