Gestion de la relation client dans son ensemble. Depuis le canal d'accès (numéro court, numéro classique, click to call...) jusqu'au traitement des appels par nos conseillers.
Spécialisé en réception d'appels. Les projets d'enquêtes, de prospection, de qualification ou d'émissions d'appels pourrons être également étudiés.
"Nous avons trouvé une équipe à l’écoute de nos besoins, proposant des...
Titulaire d'un diplôme universitaire en langues étrangères ainsi que d'un BTS Assistant de Manager, je suis disponible à tout moment pour des missions de télétravail dans le domaine administratif.
Orthographe irréprochable, rigueur et très bonne vitesse de frappe.
N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignement complémentaire....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents (word ou autres)
- Relecture et correction de documents
- Transcription de fichiers audio en texte
- Mise sous pli et affranchissement
- Numérisation de documents
- Accueil et permanence téléphonique
- Transmission appels et messages
- Gestion des agendas
- Saisie de devis et factures
- Suivi des règlements fournisseurs et clients
- Relance de devis et...
Je propose du tutorat (téléphonique, mails, forums ...) pour accompagner vos apprenants dans leurs progressions pédagogiques : préparation aux concours, étudiants, parcours personnels d'auto-formations, formation continue ....
Je peux également corriger des devoirs et suivre les apprenants pour les aider à progresser....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
traitement des dossiers par internet ou courrier
modifications des éléments des dossiers
mise à jour des dossiers
gestion des mails
gestion des courriers entrants et/ou sortants...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
- Saisie emailing et des adresses email (pas de rédaction) avec envoi
- Mise sous pli de courriers et envoi (possibilité de saisie également)
Facturation à la tâche sur devis
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Vous recherchez des compétences multiples ?J'ai 25 années d'expérience, notamment en Assistanat Administratif et Commercial.Secrétariat AdministratifGestion des courriers, classements, archivage, prise d'appels, formalités administrativesAdministration des ventesPréparation et envoi de vos devis, enregistrement de vos commandes, préparation et envoi de vos factures, relance de paiements, courriers...
Bonjour,
J'ai travaillé plusieurs années en phoning (appels entrants et sortants), essentiellement avec des entreprises.
Je prenais des rendez vous, je qualifié des fichiers, je vendais différents produits....
Je suis un programmeur experiementé en html5/css3/javascript/GWT/Java/C#/C ....
J'ai plus de 13 ans d'experience, dont 3 ans en tant qu'autoentrepreneur.
J'ai été employé aussi bien pour des jeux complets en C que pour des site HTML5.
L'ergonomie et l'optimisation sont mes passions.
Contactez-moi pour plus d'information !
Cordialement,
Fabien Pigère....
je suis un ex gérant d'un call center en Tunisie qui a collaborer avec vous entre 2009 et 2011; actuellement je suis ala recherche des missions en télétravail afin d'améliorer mes revenues. ...