Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Riche d'une expérience en SSII (Société de Services en Ingénieurie Informatique) et Télécom, j'ai développé une connaissance pointue dans la mise en place de solutions informatiques Web, Mobile, Desktop et A Valeurs Ajoutées. De ses contraintes, de ses enjeux, de son fonctionnement dans des secteurs d'activités divers et variés (Elearning, Télécom, Réseaux, Web, Software, plateforme Mobile,...
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
De la présentation d'entreprise au CD-Rom en passant par le module e-learning, je réalise animations, mascottes et logotypes, puis je les anime.
Quoi de mieux que des graphiques animés pour montrer un process industriel tout en gardant la maitrise de ce que l'on veut montrer. Plus souple que le film, la présentation animée illustrée est la solution. Bien sur je réalise aussi les illustrations 3D...
Description de vos services
Mes services concernent tout ce qui entre dans le contexte de développement multimédia au sens large (Web, Off-Line & Graphique,Animation, vidéo / développement informatique).
Au delà des demandes classiques,j'aime aussi les demandes spécifiques genre "mouton à 5 pattes", je suis donc preneur de problématiques non encore résolues.
ART:
- Création Identité visuelle...
Elearning Prestations de formation et de conseil dans le domaine de la communication, développement personnel et professionnel, management Accompagner et optimiser les compétences et potentiels des salariés afin d’être plus efficace dans leur travail et relations professionnellesCommunication Conduite de réunion, Prise de parole en...
Consultante Accompagnement au Changement et formatrice Formation de formateurs et d’utilisateurs pour la gestion de commandes et de factures dans le service des achats généraux (SAP FI et Wallmedien) Harmonisation de processus au niveau national Responsable de la communication interne sur les nouveaux outils et processus de gestion de commandes et de...
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Création de votre intranet. Un intranet est une plateforme réseau privée interne, permettant de regrouper des ressources propres à une entreprise. Les protocoles d'échange des données sont les mêmes que ceux d'un site internet.Les différentes fonctionnalités retrouvées sur une plateforme intranet Gestion de...
Formation continue intra et inter-entreprise Audit du dispositif et des modalités existantes Analyse des besoins Scénarisation et conception de cours en ligne Accompagnement des enseignantsConception de supports pédagogiques e-Learning sur-mesure Création de story-boards pédagogiques Conception de ressources Production audio et...
Dépannage à distance en hotline
Formation à distance en elearning
Aide au dépannage internet
Aide à la création d'un réseau
Aide à l'installation ou réinstallation de programmes
installation et réinstallation wifi
...
