Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je réalise toutes prestations de secrétariat selon vos besoins et exigences, que nous déterminerons ensemble, et qui feront l'objet d'un devis clair et détaillé. La liste des tâches ci-dessous n'est pas exhaustive et, dans le cas où vous souhaiteriez une tâche particulière, je suis bien entendu à votre écoute pour y...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Saisie de vos devis, factures et bons de commande Suivi des dossiers et des échéanciers de règlements clients ou fournisseurs, Relances écrites ou téléphoniques des impayés, Gestion des stocks (commande de fournitures et de consommables au juste prix) Mailing de prospection, gestion des bases de données...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Après une expérience réussie, de plus de cinq ans en tant que salariée, dans le domaine de la Relation-Client qui s'est soldée par une évolution de poste de supervision d’une équipe de trente personnes. J'interviens, aussi bien pour de longues missions que pour de courtes missions, pour vos: Prospections...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Assurer soit la prospection soit la fidélisation de clients via des BD existantes; et la gestion administrative. Relances clients et promotions ou événements. Création de mail, documents publicitaires sous Publisher ou world. Le but est d'accompagner les entreprises désireuses de faire de la fidélisation ou des offres commerciales par mail avec...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De façon ponctuelle ou régulière, nous vous proposons nos services, depuis nos bureaux.
Nos prestations :
Dactylographie / Secrétariat :
- Création ou saisie, mise en page, relecture et correction de courriers, rapports, mémoires, thèses, romans, manuscrits, compte-rendus de réunions, contrats, curriculum vitae, formulaires divers, tableaux, saisie d'inventaire, ...
- Rédaction de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil en virtuel, tenue de secrétariat d’une équipe de 6 Téléopératrices, avec gestion des appels, des courriers, des réunions.
Frappe de différents documents, gestion des impayés, relances clients, proposition de règlement. envoi de lettres ou de mails de rappel, préparation de dossier complet pour signature, organisation de planning, recherche d’informations, commande et suivi des...
Vous souhaitez faire appel à un service de téléprospection efficace, de qualité et vous apportant les résultats espérés : n'hésitez pas à me contacter.
-Ecriture et/ou conseil script
-Création de bases de données
-Mises à jour et qualifications de bases de données
-Relances
-Prospections avec respect de vos consignes et objectifs
-Reporting
-Bilan de la campagne de télémarketing...
* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents avec mise en page (courriers types, lettre, compte-rendus, romans...)
- Saisie au kilomètre (pas de mise en forme)
- Saisie et édition de facture
- Démarche auprès des administrations
- Gestion des consommables
- Retranscription audio
- Création de tableaux, graphiques
Facturation à la tâche sur devis
- Suivi des paiements, remboursements (pour les professions...