Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Nous vous proposons les services suivants :
Gestion administrative:
Frappe de masse, frappe de courriers, rédaction, mise en page de documents
Relecture et correction de documents
Création et gestion des fichiers
Impression couleur et Noir&Blanc
Gestion comptable et commerciale :
Mailing, publipostage
Création de support et formulaires
Création, édition de devis et factures...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Opératrice de saisie :
Pour la saisie de tous vos documents : devis, factures, relances, fichier client, fichier de prospection, ...
classe, pointe, vérifie les documents nécessaires à la saisie des informations
enregistrement des données alphanumériques, numériques ou comptables
Constitution d'une base de données:
A partir d'un fichier papier ou tout autre support, créer une base de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Accueil téléphonique : permanence téléphonique, prise de vos rendez-vous, gestion de votre agenda.
Assistance administrative : saisie de courrier, rédaction de vos rapports.
Conception de pages web : création de votre site Internet et maintenance de ce dernier.
Prospection commerciale : mise à jour de vos données clients et fournisseurs, mailing, relances, suivi des règlements.
Organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Pour la saisie de tous vos documents : devis, factures, relances, fichier client, fichier de prospection, ...
* fichiers à plat (texte brut)
* traitement de texte
* tableur
* base de données
* saisie sur interface web
* saisie dans un format propriétaire
* ......
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
SERVICE CLIENT / HOT LINE
Optez pour la qualité à moindre coût !
Externaliser un service client, une hot line ou un SAV est une étape difficile à mettre en place et qui soulève beaucoup de questions notamment quant à la performance de la solution choisie.
C'est pour répondre précisémment à vos besoins ainsi qu'aux attentes de nos clients que nous nous engageons sur la qualité de nos...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Je réalise à distance des missions administratives telles que la frappe de courriers, de comptes rendus et de rapports, la saisie de contrats, d'adresses et de tout autre document. La mise sous pli de ces différents documents est également assurée à votre demande. Vos permanences et prises de rendez-vous téléphoniques relèvent aussi des services que je peux vous apporter ainsi que la gestion de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
* Dactylographie et mise en page de tous documents
* Saisie factures et petite comptabilité
* Classement des documents
* Conception de documents adaptés
* Relances téléphoniques
* Maîtrise de l'outil informatique : Microsoft Office
* Création de mailings...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je saisis vos devis, vos factures. Je réalise vos tableaux sur EXCEL, avec des formules calcul le cas échéant. Je propose également la prospection commerciale, les relances téléphoniques et les mailing. Je fais également les rapprochements bancaires, mais aucun comptabilité....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat :
Création, saisie, mise en page de document
Publipostage, e-mailing
Gestion du courrier
Classement, archivage
Administration des achats et des ventes :
Devis, bon de commande, facture
Relances clients, suivi des impayés
Justification et règlement des factures fournisseurs
Gestion de la trésorerie
Assistanat de direction :
Préparation de réunion
Présentation...
Spécialisé ans ces domaines :
* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails ...