Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil clientèle téléphonique
Le suivi et la relation commerciale des clients
Gestion des devis, commandes, factures
Relances téléphoniques
Service téléprospection, planifier les rendez vous
Conseil en communication
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mon parcours : BTS assistante de gestion PME-PMI - Suivi de 9 ans en tant qu'assistante puis technico-commerciale dans la vente de prestations de services aux entreprises, travaux et produits (lutte antiparasitaire, assainissement, plomberie, protection incendie, ventilation, chariots élévateurs) .
Fin 2011, création de l'entreprise ExternGestion spécialisée dans la Gestion Administrative et...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
rédiger des courriers, relances, établir des factures, devis, contrats, compte-rendu, livre d'entreprise ....
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Travaux ponctuels ou réguliers : Etablir les devis et vos factures Vos déclarations sociales et fiscales Rédaction de vos courriers Création de tableaux Saisie de rapports, manuscrits? Relances clients...
