Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Débutant en tant que télé-enquêteur, j'ai évolué au cours de ma carrière en devant rapidement commerciale, puis, grâce à mes capacités d'adaptation et ma connaissance de la structure, je suis ensuite devenu superviseur SAV.
Professionnel dans la gestion de clients, je suis polyvalent et organisé.
Commercial expérimenté, j'ai également acquis des compétences complémentaires et transversales...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire indépendante depuis fin 2019, je propose mes services selon vos besoins dans les domaines de la gestion administrative (tâches quotidiennes de secrétariat, courrier, relecture, mise en page), la gestion commerciale (suivi de dossier, suivi relation client, frappe de devis et factures), ainsi que les relances de factures impayées,
Cette liste de tâches est non...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Le problème pour beaucoup d'entreprises et quelque soit leur taille, est très souvent les retards de paiement de vos clients,
Ce qui impacte votre trésorerie et vous retarde pour le paiement de vos sous-traitant et autres;
Je vous propose mes services pour la gestion de vos relances avec une procédure établie (mail, relance courrier, avec AR, mise en demeure)
Les prestations sont établies...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Cette offre s'adresse à tous les professionnels à la recherche d'une assistante Commerciale, surtout dans le milieu du TIC, de la vente de produits informatiques .
Je m'occupe de vos facturations, de vos SAV, des relances et aussi des commandes, de mettre sur vos sites et réseaux sociaux aussi les spécificités et fiches techniques de vos produits , enfin tous tâches pouvant se faire " à...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vérification fautes d'orthographe
Mise en page de documents.
Traitement de texte
Envoi de mails, relances, traitement des réclamations.
Traitements de questions diverses.
Résumé de texte.
Respect de la confidentialité, et secret professionnel.
Possibilité de recherches sur internet.
Vérification de correspondances.
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? Saisie de courrier
? Saisie aux kilomètres
Retranscription
Réalisation de tableaux et graphiques
Document PowerPoint
Publipostage
Saisie de base de données
Création et saisie de devis et facture
Relance des impayés
Réalisation de transparent
Retranscription de vos fichiers audio et vidéo ?...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Tous types de travaux de secrétariat (saisie, mise en plage de documents, correspondance, gestion agenda, tableaux de bord, permanence téléphonique...)
Gestion commerciale (devis, commandes, factures, relances impayés).
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétariat commercial :
- Saisies de courriers, contrats, documents divers.
- Devis, factures.
- Relance après devis, relance échéance de paiement.
- Rédactions de lettres courantes suivant vos directives
- Organisation de vos réunions.
Réception de vos appels avec un transfert de ligne:
-Permanence téléphonique.
-Gestion de votre agenda et prise des rendez vous
En déplacement,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La satisfaction client est un facteur clé de réussite et de croissance. Le service client est un reflet de l'entreprise et il se doit de donner une image de sérieux, de professionnalisme et de réactivité. Compétences : emailing, téléphone, gestion de portefeuille client, suivi et relances commerciales, utilisation de chatbot et de CRM...
