Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
AA PRO SERVICE est à votre service pour :
- Votre gestion : agenda, prise de rendez-vous, réunions...
- Votre administratif : factures, devis, contrat, compte-rendu, notes, courriers...
- Votre comptabilité : Saisie kilométrique comptable, relance fournisseur ou client, analyses de documents comptables, création de sous-comptes...
- L'informatique : besoin d'un explicatif sur un...
La création graphique et la mise en page (PAO) restent des étapes essentielles et capitales pour la réalisation d'un document imprimé.
Support de base idéal pour la présentation de l'un de vos produits ou services, la Conception graphique offre un condensé de nos savoir-faire dans l'expression de vos messages. Orchestration toute en nuance des visuels, rédactionnels à la pointe de l'épée, de la...
* Qualification de fichiers
* Détection de projets
* Prise de rendez-vous pour votre force de vente
* Télévente B to B
* Télévente B to C
* Création de trafic sur vos points de vente
* Relance mailing, coupons réponses
* Réception d’appels
* Prise d’abonnement
* Hot line
* Service client externalisé
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de rapports, thèses, romans, mémoires, CV, courriers,
- Saisie de texte (dactylo),
- Rédaction d'actes juridiques (assignation, requête, conclusions...),
- Transcription de cassette (dictaphone),
- Mise à jour de rapports d'assemblées générales,
- Mise en forme de tout document (powerpoint par exemple),
- Réalisation de factures, devis, travaux de comptabilité,
- Travaux de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi Clients : devis, factures, Gestion des relances : courrier et/ou téléphone, Recherche de contacts prospects, création base de données, Mailing courrier, fax, email, Prospection téléphonique : qualification, détection de projets, prise de rendez-vous, Accompagnement sur salons et foires, Sondage, questionnaire,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Bonjour,
Responsable production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente,
Information produits & services,
Support au lancement,
Campagne de communication,
Création de trafic,
Localisation de point de vente,...
A la fois traductrice, auteur et éditrice, je me permets de fournir en prestation de service freelance tout type de service d'écriture multingue et/ou de traduction, en arabe, français, anglais et espagnol, les 2 premières étant les langues actives (langues cibles), les 2 dernières des langues passives (langues sources). ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Service Après vente
Helpdesk Technique
EMISSION D’APPEL
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.)
- Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception).
- Accueil physique et gestion des communications téléphoniques.
- Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...