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Sujets proposés : gestion du stress, gestion des émotions, communication interpersonnelle, prise de parole en public, confiance en soi, efficacité professionnelle, initiation au management, langues (anglais), etc. La proposition s'adresse aux entreprises et aux particuliers Formation en groupe ou individuelle L'organisation logistique et administrative se...
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je propose mes services à tous ceux qui ont besoin d'une assistance dans la gestion de la relation clientèle et du community management. Dans la GRC, je peux assurer : le standard téléphonique: réception d'appels dans l'assistance clientèle, SAV, service client / émissions d'appels comme agent commercial la gestion des mails: envoi de mails /...
En quoi consiste votre proposition : Création de sites web vitrine modernes et bien référencés, optimisés pour les moteurs de recherche (SEO) et pour une expérience utilisateur (UX) optimale. Utilisation de technologies modernes WEBFLOW Comment s'organise votre intervention : Étape 1 : Écoute active et compréhension des...
La retranscription audio d’un fichier en format texte est un travail exigeant et minutieux qui demande du temps. Il s’agit de mettre à l’écrit le contenu de réunions, de procès-verbaux ou d’entretiens. Je transcris à l’écrit des enregistrements audio ou vidéo comme des réunions d’entreprise (comptes rendus,...
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Je suis administrateur systèmes et réseaux et je vous propose ce créer votre réseau, jusqu'à 30 machines avec des solutions simples et OpenSource. Je vous présente un ou plusieurs plans possibles de votre réseau et après votre validation le mets en œuvre. Gestion, correction et surveillance du réseau avec des outils...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'ai été conseillère clientèle en local pour une offre de téléphonie fixe et mobile. J'ai travaillé sur le plan technique, dépannage et aide en ligne pour dysfonctionnement de la box internet des clients. Changement ou commande de remplacement pour appareil défectueux ou obsolète. Je suis donc dans la possibilité...
Création ou refonte de votre site internet avec WordPress, leader des CMS dans le monde Relooking ou mise à jour ou encore ajout de nouvelles fonctionnalités : formulaires, réservations, paiement en ligne... Site vitrine, blog, e-commerce, multilingue : pour répondre à chacune de vos demandes Responsive, il s’adapte à...
