Traduction spécialisée en commercial: web, etc. service de centre de appels et mail aussi.
Langues: français,espagnol, catalan, anglais.
Large expérience en accueil téléphonique multilingues.
Large expérience commercial et vendes....
J'ai démarré dans la vie active en travaillant dans la téléprospection, bien que ces méthodes ne me plaisent guère, je dois au moins admettre que cela m'a permis d'acquérir un bon sens commercial et d'avoir la patience de prendre une liste de prospect à contacter....
J'interviens sur les choix, la politique de votre SI.
Je gères les équipes, les fournisseurs.
Gestion de parc
• Analyse des messages reçus à l’unité de pilotage
• Maintien des conditions générales de production
• Grandes connaissances matériel
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell ...
Mise en œuvre, maintenance systèmes d'exploitation.
Environnement techniques
Cloud et traditionnel
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Serveur :
Windows Server W2k12->NT4
Novell 6.5->4.11
Vmware 5.5->4.01
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Service de distribution :
SMS2003 - ZenWorks2 – Gpo
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Messagerie :
Exchange 2013->5.5 -...
A la tête de ma société de développement Web depuis 2004, je vous propose mes services pour la création de sites e-commerces, vitrine ou toute autre demande.
Je suis polyvalent et gère le développement, l'hébergement ainsi que le design.
Je vous accompagne du lancement à la finalisation de votre projet....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous vous proposons d'effectuer un transfert de ligne vers nos secrétaires. Selon votre demande nous pourrons vous sortir des statistiques, ou simplement le rapport des appels reçus de façon journalier, hebdo, mensuel etc...
Possibilité de valider les agents travaillant pour vous,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nos agents sont formés sur l'utilisation du planning partagé, les enregistrements des appels peuvent être mis à disposition afin que le commercial puisse préparer son RDV. Un suivi des RDV est effectué afin de rester transparent avec nos clients....
Saisie rapide de données dans classeur Excel
Création de tableaux Excel niveau avancé en intégrant , formules, fonctions, macros, tableaux croisés dynamiques, formules de révision.
Programmation de routines en langage Visual Basic Excel
...
Très bonne maîtrise de la langue française me permettant de corriger l'orthographe et la syntaxe de vos publications.
Compétence exercée dans la rédaction d'articles de presse en télétravail au cours de l'année passée...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Comptable :
Établir des écritures d'opérations Diverses
Saisir les factures de matière et frais généraux
Déclaration TVA
Établir es rapprochement bancaire
Établir la liasse fiscales
Relance client téléphonique et écrite
Gestionnaire de paye :
Établir les fiches de payes
DPAE
Solde...
