Fort d'une expérience de plus de cinq années en tant que développeur, j'ai commencé à concevoir des programmes applicatifs en Visual Basic 5.
Suite à cette expérience, j'ai progressé vers des technologies web avec des langages tels que Php et Javascript.
J'ai abordé différents frameworks et aujourd'hui je travaille principalement en Java et Ext JS.
N'hésitez pas à me contacter pouvoir...
Freelance en tant que Web manager depuis 2016, je sais créer et gérer des sites web (et e-commerce), créer et intégrer des contenus : textes, visuels, vidéos. Mes compétences professionnelles s'étalent également à créer, gérer, administrer les réseaux sociaux que peuvent utiliser différentes entreprises....
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Expertise dans le domaine du service client, fidélisation, gestion de litiges à distance, par mail et par téléphone (espagnol-français).
Tous les appels et mails sont traités avec la qualité de service au client et mettant en valeur l' image de l'enseigne représentée.
Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
Gestion, ...
Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Gestion d’équipe sur réseaux téléphonique en production et dépannage.
Préparation plan de charge journalier.
Gestion Retour Clients, prise de rdv .
Maîtrise de logiciel métier:
Praxedo
Pidi
Tigre...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie comptable
préparation de bilan en collaboration avec expert comptable
Traitement des cut-off : Fnp , CCA, PCA
Traitement clients douteux
OD de bilan
Pointage et lettrage de compte
Réciprocité de compte
Traitement des notes de frais...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai exercé dans plusieurs domaines professionnels notamment l'assurance, l'associatif, la communication, le juridique et le médico-social.
Je peux géré un standard, gestion des lignes téléphoniques avec filtrage si besoin, toujours aimable et à l'écoute des attentes de mes interlocuteurs.
Je maîtrise le pack office et divers logiciels de gestion de back office et de plannings.
B2B...
De nombreuses solutions existent afin de vous offrir un référencement adapté et pertinent :
* Audit SEO.
* Plan d'action, étude des données analytics et google search console.
* Analyse du positionnement actuel....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je propose un suivi commercial adapté pour les artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME, et les particuliers.
Cela comprend les services suivants: comparatif fournisseurs, démarchage clients, suivi commande livraison et facturation, relance, et le transfert complet des informations.
Les services peuvent être adaptés en fonction de la demande....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je prends en charge à distance toutes vos demandes de gestion administratives :
- transcription
- traduction français anglais catalan
- gestion d'agenda
- mailing, emailing
- suivi de vos outils web
- organisation de vos déplacements et voyages
- réalisation de vos présentations et powerpoint
- relecture et correction de documents
- gestion de vos données excel, tableur
- analyse de...