Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Les démarches essentielles pour des relations clients efficaces et de qualité nécessitent une organisation et un traitement dont nous pouvons vous soulager :
- Relance téléphonique de vos clients
- Mailing et publipostage
- Prospection téléphonique
- Commande auprès de vos différents fournisseurs
- Traitement des différents documents commerciaux : cartes de visite, tracts...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion de base de données clients-prospects
Suivi facturation, relances impayés
Mailings ciblés, e-mailings
Contacts Communication/publicité
Relations Presse
Mise en place d'un réseau des revendeurs, suivi des contacts
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- Prise de rendez-vous
- Gestions de votre agenda
- Organisation de vos déplacements
- Élaboration et suivi des devis et des factures
- Suivi des paiements
- Relance des impayés
?...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Pilotage facturation clients
- Optimisation de la procédure de relance
- Suivi des paiements fournisseurs
- Suivi des contentieux
- Gestion des Contrats des salariés
- Gestion des relations fournisseurs
- Suivi des paiements fournisseurs
- Planning du personnel (RTT - Absence)
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Montage de dossiers (pour l’administration publique, pour la réponse aux appels d’offres…)
- Aide et conseil au tri et classement de vos documents,
- Tri et traitement de votre courrier,
- Rédaction de courriers de tous types,
- Saisie informatique de données alpha numériques,
- Gestion des embauches et de l’intégration de vos employés au sein de votre entreprise (rédaction et gestion des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Formulaires : Etablir des devis Etablir des factures avec relance clients si nécessaire Etablir des bons de commandes Saisie de mailingsSaisie et mises en forme : Saisie en masse Frappe au kilomètre Frappe de courriers classiques Frappe de rapports et comptes-rendus manuscrits ou sur support audio Frappe de rapports de stage et de mémoires (avec...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je vous propose de taper et mettre en page vos documents grâce à ma bonne maitrise de Word et ma rapidité de frappe.
Mon goût pour la langue française me permet de vous livrer vos douments frappés sans fautes.
Je peux également mettre à jour vos base de données sur excel ou sur un CRM afin que vous puissiez gagner du temps dans votre prospection....
- Traductions
. français-anglais
. anglais-français
. français-allemand
. allemand-français
. français-espagnol
. espagnol-français
. anglais-espagnol
. anglais-allemand
Tout type de traduction entre langues française, anglaise, allemande et espagnole...
Domaines de compétences
-Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
-Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
-Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
-Mastérisation PC, câblage réseau et...