Longue expérience dans le service à la clientèle via phone, email et chat.
Je mets à disposition un savoir faire et un savoir être pour une collaboration à long terme visant la satisfactio des clients et l'amélioration continue...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement administratif de dossiers (prise de rendez-vous, rédaction du courrier, classement des dossiers, saisie de documents ou du budget), accueille téléphonique, organisation des agendas, préparation des réunions de travail et les déplacements des collaborateurs...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
De formation Comptable, je mettrais en place votre comptabilité en place.
-L'enregistrement comptable sous logiciel ,
-l'établissement de factures.
-Fichier de saisie comptable de divers transactions(Caisse , Banque , divers)
-Elaboration de manuel de procedures comptables...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Bonjour,
Je m'appelle Emilie.
Je suis secrétaire indépendante, à la recherche de missions complémentaires.
Je dispose d'une forte expériences dans les métiers de téléopérations (téléconseillère, téléprospectrice, télé-enquêtrice).
Je travaille déjà actuellement...
Pour certains, la gestion de projet est une « discipline » récente. En réalité, c’est une activité qui remonte très loin, quasiment à la nuit des temps. Les Égyptiens n’auraient jamais construit leurs pyramides, ni les Chinois leur Grande Muraille, ni les Romains leurs aqueducs sans compétences en gestion de projet....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Vous êtes-vous déjà demandé combien de temps vous passiez au téléphone sur votre temps de travail ?
Je vous offre la réponse : 14 heures. En moyenne, un professionnel libéral passe 14h par semaine à gérer sa ligne téléphonique. C’est environ 24 consultations que vous ne pouvez pas faire - dans l’absolu...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie au kilomètres, aux retranscriptions audio, corrections, gestion clients et fournisseurs, secrétariat, rédaction d'articles, saisies comptables, suivi et relance règlements clients, suivi des achats et règlements fournisseurs, tenus des agendas, travail en collaboration avec les outils du web....
Je propose d'effectuer des missions dans deux domaines différents : juridique et stratégie d'entreprise.
Concernant le domaine juridique :
- Elaboration de contrats commerciaux et de travail, contrats cadres
- Elaboration d'une stratégie de protection de propriété intellectuelle
- Veille
- Assistance juridique
- Rédaction de statuts / actes divers / AG
Concernant le domaine stratégie...
Littéraire et correctrice de formation(*), je collabore depuis quelques années avec des éditeurs du web pour lesquels je rédige toutes sortes d'articles. Je maîtrise de la rédaction SEO.
(*)Formation de correcteur au Centre d'Écriture et de Communication de Paris, sous la direction de J.-P. Colignon, chef du service correction du journal le Monde, J. Décourt, secrétaire de rédaction et...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Compétences dans la saisie de la comptabilite générale et l élaboration de la liasse fiscale.
Connaissance de Sage 1000, et plus récemment de SAP.
Je peux aussi vous aider dans la gestion analytique. Calcul et analyses des coûts.
Disponible et rigoureuse....