Ce type de prestations est réparti sur 7 équipes :
* 3 équipes Base de Données : coupons, chèques, formulaires, commandes, factures, annuaires, jeux concours font l'objet de savoir faire spécifiques par champ traité, adossé à des référentiels puissants. Des technologies mises à disposition par nos techniciens permettent de mutualiser des process de saisie manuelle et d'outils de...
La constitution de fichiers structurés reste la principale activité de Télétravail à ce jour. Que ce soit à partir :
* de documents physiques scannés (dans notre agence ou par vos soins),
* de fichiers (images ou non structurés),
* ou encore de recherche (collecte de données via internet ou par téléphone, email,…),
nous vous livrerons un fichier « sur mesure » prêt à être...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Au-delà du simple contact téléphonique, notre centre gère les 360° de votre relation clients en interne à l’exception de l’éditique. Après la numérisation de vos données, nous pouvons en assurer l’enrichissement, ainsi que l’exploitation quotidienne pour une relation clients multicanal performante. Nous effectuons les prestations de qualifications et mises à jours de bases de données et...
qualification de fichier, prise de rendez-vous, télémarketing, saisie de données,enquête,télévente etc....
Gros consommateur de données et de relation clients, le domaine de l'assurance commence à externaliser la dématérialisation de l'information (contrat, opération de Marketing Direct..). Télétravail intervient régulièrement sur des opérations pour des sociétés Arca comme AGF, Auria Vie ou...
Télétravail assure des prestations de back-office Internet depuis le siècle dernier ! Initialement orienté sur les annonces d'emploi, de vente ou immobilière, ces prestations se sont considérablement développées et représentent plus de la moitié du chiffre d'affaire en incluant les services mobiles.
* Chats ;
* forums ;
* blogs ;
* sites ;
* sms ;
* emails.
sont...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gestion relation clients
Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée
Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers :
Un centre d’appel pour :
* la téléprospection
* les services après vente en ligne (helpdesk)
* le service clientèle...
Titulaire d'un Baccalauréat de technicien de la distribution, j'ai exercé dans des services comptables (fournisseurs, comptabilité générale) d'entreprises privées
Au bout de 13 années dans ce domaine, je me suis lancée dans les activités commerciales (vente directe, négociation immobilière, commerce de bouche)
Huit années plus tard, je deviens correspondante locale de presse et le suis...
Je peux créer des interfaces web très complet et dynamique dans plusieurs styles différents. Cela va de la création d'une charte graphique simple à un interface complet ainsi que référencement, hébergement, nom de domaine, ...
Faites-vous connaître sur Internet en développant votre activité commerciale avec la réalisation d'un Site Internet, un bon référencement ou en réalisant une refonte...
Depuis 10 ans, notre savoir faire dans l’accompagnement des entreprises, la protection de nom de domaine, l’hébergement sécurisé nous permet de vous proposer des solutions de création de sites internet, efficaces et évolutives.
* Des solutions « Tout inclus » à partir de 19,90 € HT / mois adaptées aux TPE / PME, commerçants et artisans.
* L'accompagnement Viaduc pour vous permettre de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je prends en charge votre saisie, voici quelques exemples :
- courriers, mémoires, rapports, compte-rendus...,
- base de données,
- saisie de données sur Word / Excel ou site internet à partir de coupons, formulaires...
- saisie de tableaux
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