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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Les points forts d'un Centre d'appel Le meilleur centre d'appel est celui qui propose de nombreux services : Hotline. Gestion de standard. Société à taille humaine. Opérations sur-mesure. Qualité optimale. Centre d'appels à taille humaine.Comment être sur qu'un centre d'appel est efficace ? Vous le savez fort bien,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je m'engage à accueillir, personnaliser, gérer chacun de vos appels entrants. L'accueil téléphonique vous permet : De personnaliser votre accueil téléphonique en offrant un accueil chaleureux, humain, contrairement aux standard vocaux De gagner en efficacité : concentrez-vous sur votre cœur de métier tout en étant...
Interprétariat ou Interprétation ? De liaison ? De conférence ? Chuchoté ? Consécutif ? Simultané ? Découvrez toutes les nuances et les prestations que je vous propose...
La gestion de projet, c'est traiter un projet d'envergure : parce qu'il implique différents documents, différentes langues, différentes prestations, différents interlocuteurs... Je vous propose d'être le(s) maillon(s)...
Concrètement, comment fonctionne un service de retranscription ? Vous nous faites parvenir vos fichiers audio ou vidéo (cassette, micro-cassette, mp3, mp4, DVD, enregistreur vocal de votre téléphone…). À partir de vos supports audio ou vidéo, votre assistante virtuelle connectée retranscrit vos fichiers à l’écrit, en...
Nous possédons le savoir-faire et les outils nécessaires Vous êtes une entreprise, une association, une collectivité, un institut de recherche, une université, une institution publique, un chercheur, un consultant, dans les métiers de l’audiovisuel et des médias, etc. La transcription audio, qu’est-ce que c’est...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En tant que télé-secrétaire qualifiée je peux travailler avec vous à distance ou directement au sein de votre structure.
Mes qualifications vous permettent de mettre en oeuvre une permanence téléphonique adaptée à vos besoins et de gérer différents aspects tels que : • Répondre aux demandes et renseigner les interlocuteurs avec les informations nécessaires
• Fournir un accueil sur mesure en...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Accueil téléphonique
Prise et transmission des messages des différents interlocuteurs
Gestion d'agenda
Mailing et mise sous pli
Mise en page
Organisation de déplacements
Création de présentation Power Point
Retranscription
Saisie de données (Excel)...
Nous vous offrons la possibilité de traiter votre projet en toute transparence dans l’un de nos deux centres situés pour l’un en France et pour l’autre à Madagascar.
N’hésitez pas à nous préciser votre choix lors de votre contact ou les deux pour comparaison.
L’équipe de Madagascar est supervisée par un directeur France, vous serez toujours en contact avec un interlocuteur...