Notre entreprise travaille par téléphone pour tout type de demande : ventes, prise de rendez-vous, enquêtes.....
Orange, Club-Internet et un courtier en assurances, notamment, nous font déjà confiance....
je suis capable de réaliser un projet internet dans sa globalité, depuis l´étude de vos besoins, en passant par le conseil, la réalisation de la charte graphique,l´ergonomie, la prise de vue des différentes photos d´illustration, la programmation html et dynamique, la récupération de données concernant vos clients (formulaires de réservation, etc..).Ces compétences me donnent aussi la capacité...
les offres d'acces internet sont de plus en plus complexe avec toujours plus de services... nous pouvont vous conseiller pour tout vos choix d'abonnement ainsi que la mise en service du materiel necessaire a votre acces. vous pouvez aussi nous contacter pour le SAV en cas de panne de votre acces internet....
pour tout vos problemes de stabilite du systeme windows et les problemes des applications microsoft. nous intervenons sur tout type de systeme windows ( poste de travail, professionnel ou serveur )... vous pouvez nous contacter pour toutes vos demandes....
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
Conception de maquettes pour collections de livres,
mise en page de livres de formation, table des matières, index, références croisées, intégration texte/image, traduction et/ou adaptation d'illustrations pour le marché français, etc.
Génération de PDF....
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Soutien en communication, secrétariat, commercialisation.
Société de service aux professionnels.
Communication: réalisation de supports communicatifs, organisation d'évennements, création web, marketing internet.
Commerce: mise en place d'actions commerciales (mailing, e-mailing, faxing...), ciblage et qualification de fichiers, téléprospection.
Secrétariat: permanence téléphonique, gestion de...
Solution de gestion de la relation client complètement paramétrable, dotée d’un ensemble d’outils puissants pour le pilotage de l'entreprise.
CRM212 offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur la clientèle et les différentes interactions entre la fonction commerciale, la fonction marketing et la fonction service clients pour une meilleure collaboration et interactivité entre ces...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Nos télévendeurs sont formés pour une complète maîtrise de vos produits et services.
Nous intervenons dès la conception de la campagne :
• définition des objectifs
• élaboration du cahier des charges
• conception, tests et validation des scripts téléphoniques
• élaboration du reporting adapté
Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs :...
