Notre société se positionne comme l'un des leaders de la gestion de la relation client externalisée : Multicanal (téléphone, email, réseaux sociaux) Multiservices (conseil, intégration, ...) MultilingueUne offre de services couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur: Notre centre de contacts francophone est...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Crayon Noir est un studio graphique 3D qui vous propose de présenter vos projets professionnels de manière réaliste et artistique, gràce aux animations et images de synthèse.
De nos jours la 3D touche tous les domaines (Media, Immobilier, Design, Communication), d'où le recours aux professionnels du métier des arts graphiques afin de vous faciliter la visualisation de vos projets.
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Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
PHP est un langage de programmation qui s'intègre dans vos pages HTML. Il permet entre autres de rendre automatiques des tâches répétitives, notamment grâce à la communication avec une base de données (utilisation la plus courante de PHP). Le but des exercices de phpDébutant est de vous apprendre à maîtriser les bases de ces deux outils (PHP et base de données), afin que vous puissiez élaborer vos...
Nous effectuons la traduction des tous textes, articles, présentations, rapports dans des délais correspondant à vos besoins et pouvons également vous aider à préparer une intervention, un entretien ou un rendez-vous....
Dans Service aux entreprises - Certication - accréditation
Mettant à votre disposition une forte expérience de la certification des entreprises industrielles et de services, je peux intervenir dans votre démarche, en fonction de vos objectifs et selon des modalités adaptées à vos modes de fonctionnement et vos besoins : définiton et mise en oeuvre du système de management, aide à la mise en oeuvre, pré-audits, benchmarking, préparation des supports de...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
- Création de l'email source
- Émission de cet email d'après une liste fournie ou créée
- Avec ou sans pièces jointes
- Envoi SMTP
Pour toutes autres précisions, n'hésitez pas à me contacter....
Après une formation informatique continue d'une durée d'un an, je me suis spécialisée en informatique. J'ai plus particulièrement créer des bases de données Access avec création d'interfaces utilisateurs en langage VBA : Création des tables Création des requêtes Création de...
