- Accompagnement de la création et refonte de stages
- Coaching d'animation et de gestion de groupes
- Conception et mise en oeuvre de dispositifs pédagogiques mixant sessions sur site et à distance, e-learning, coaching...
Exemples de thèmes de travail
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- Transmettre ses savoir-faire (travail sur la progression pédagogique)
- Traiter une demande de...
ingénieur en informatique avec plusieurs années d'expérience dans la télévente, prise de rendez-vous, téléenquête en centre d'appel. Réalisation d'un projet CTI....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel.
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1. Compte-rendu intégral "in extenso"
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Les débats sont retranscrits
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Sont par exemple fidèlement restituées : les hésitations,
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