Annuaire de prestataires en télétravail - page 200

- Prospection clients - Fidélisation clients - Etablissement de devis - Etablissement de factures - Relance clients - Gestion administrative diverse - Gestion de planning ... .......

Gestion administrative diverse et variée : - Facturation - Devis - Suivi de facturation - Gestion planning / agenda - Relance clients - Archivage - Mailing - Traitement du courrier - Saisie de courrier - Suivi de tableau de bord ......

Réception d’appels (Inbounding) : • Accueil téléphonique. • Service clientèle. • Externalisation de standard. • Hotline information produit / conseils d’utilisation. • Hotline support technique ( Help Desk ). • Prise de commandes / réservation. • Télé-secrétariat. • Permanence téléphonique. Emission d’appels (Outbounding) : • Étude de marchés. • Détection de projets. •...

Courriers administratifs, classement, mailing, mise sous plis Appels d’Offres : de l’historique commercial à l’envoi des documents remplis selon la procédure indiquée Mise en page Saisie de données Tableur, excel Traitement de texte Gestion des agendas Organisation déplacement, voyage...

Tous travaux concernant le marketing opérationnel: - Rédaction de contenus - Référencement naturel - Mission de téléprospection ( Qualification de fichiers, enquetes, prise de rendez-vous...) - Mission de télévente ( B to B et B to C) - Mission de télésecrétariat ( Réception et emission d'appels, routage clientèle, gestion d'agendas, gestion des courriers administratives...) ...

Propose de la retranscription et de la mise en page de texte, documents, dossiers divers, mémoires, projets, audio, mailings, frappe au kilomètre je suis titulaire d'un BTS assistante de direction ...

Rédactrice web contenu web, blog, réseaux sociaux... Rédaction libre ou guidée. Optimisation SEO. Community management. Story-telling. Articles de recherche, publicité, information, journalistique....

Ingénierie pédagogique Animation Conception d'outils pédagogiques Formation inter et intra domaines : communication, gestion du stress, gestion du temps, accompagnement management de proximité, efficacité professionnelle, handicap et prévention, bien traitance et mal traitance, accompagnement de la parentalité ... ...

Négociations commerciale  Emission et réception d’appels commerciale  Accueil/Standard  Saisie/Administration  Rédaction  Vente direct en ligne  Assistance technique  Prise de RDV commerciale  Hotline  Backoffice  Reporting  Formation et prise en charge des...

j'ai ete chargee de clientele pendant 3 ans et j'ai plus de 10 ans d'experience dans le telemarketing, sondages, ventes, creation de traffic, base de donnee, prise de rdv, qualification de fichiers, service a la clientele entre autres...