Chef de projets marketing web depuis 10 ans, je saurais définir avec vous les bons messages, la bonne présentation du produit et du prix au bon moment pour vous faire optimiser votre taux de transformation. Je travaille avec des graphistes, intégrateurs, développeurs et business analysts. Je vous aiderais à optimiser votre parcours client et votre tunnel de vente, à mener des A/B test et à...
Téléprospection, télémarketing, en b2b et b2c pour entreprise privé ou semi-public qui voudrais alléger leur masse salariale et me confier la gestion de leur relation clientèle en mission courte, longue ou temporaire.
La qualité de mes prestations seront les atouts qui déterminerons la réussite de mon activité présente et future
Construire un partenariat durable et serein avec mes clients,...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
expert et spécialiste de la gestion relation client depuis 15 ans
j'ai déjà traité plusieurs contrats avec différents clients,entreprises européennes,asiatiques,indiennes pour des missions de mailing, btob,gestion des appels entrants,service client botb,hotline,tchat e-commerce,traitement des commandes ,réclamation clients via une plateforme clientèle
ensuite,les traitement des données...
Maîtrise des outils de CMS (Content Management System) tels que wordpress, Joomla
conception de réalisation des sites web professionnels
conception de maquettes des sites web,
Création de design web
conception et réalisation des sites E-commerce
conception et réalisation des sites E-learning
Site Sur Mesure
Site Vitrine
Audit De Site...
Mon diplôme d’ingénieur en informatique en poche, j’ai travaillé sur différents types de projets pour des clients grands comptes, durant lesquels j’avais la charge de l’administration des bases de données. J’ai également effectué des missions de conseil auprès des clients afin d’optimiser les performances de leurs systèmes de gestion de bases de données et de réaliser des audits de sécurité afin...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai exercé dans plusieurs domaines professionnels notamment l'assurance, l'associatif, la communication, le juridique et le médico-social.
Je peux géré un standard, gestion des lignes téléphoniques avec filtrage si besoin, toujours aimable et à l'écoute des attentes de mes interlocuteurs.
Je maîtrise le pack office et divers logiciels de gestion de back office et de plannings.
B2B...
Graphiste et concepteur de sites web à la base. Ma solide formation et mes connaissances transversales et pluridisciplinaires m'amènent entre autres, à concevoir l'identité visuelle et les chartes graphiques pour entreprise, concevoir et monter des documents destinés à l'impression, créer et administrer des sites internet, conduire des stratégies dans le marketing digital et le Community...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Boostez votre visibilité et vos contacts depuis internet en me déléguant la gestion de vos campagnes de mailing et publicités par internet.
A partir de votre cahier de charges, je vous propose un texte de mailing et le diffuse à votre liste de contacts.
Devis et réalisation sous 24 heures....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je prends en charge à distance toutes vos demandes de gestion administratives :
- transcription
- traduction français anglais catalan
- gestion d'agenda
- mailing, emailing
- suivi de vos outils web
- organisation de vos déplacements et voyages
- réalisation de vos présentations et powerpoint
- relecture et correction de documents
- gestion de vos données excel, tableur
- analyse de...