- Vente de produit d’assurances santé et prévoyance en ligne
-commercialisation et validation des contrats d’assurance santé : gérer la situation administrative et la fiabilité des données enregistrées (carte vitale, affiliation, etc...).
-gestion, suivi des réclamations
-Gestion des impayés et mise en demeures et défense du portefeuille
-accueillir au téléphone les assurés afin de répondre à...
Relation clientèle en appels entrants/sortants. Gestion d'agendas pour entreprises, médecins.
Prise de commande. Recouvrement.
Gestion des conflits
Répondre aux demandes des clients internautes, informer, conseiller.
Modération sur des forums et fils de discussion et création de contenus.
Veille
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Selon la Société, si c'est un poste de secrétaire standardiste. Je prends les appel soit pour noter les rendez vous des clients, soit informer et renseigner, mais aussi traiter le courrier, le saisir et le trier....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Bonjour,
Je suis titulaire d'un diplôme de télésecrétaire, j'assure la prise de RDV pour les patients, la gestion d'un agenda en ligne et d'autre travaux de secrétariat. Au vu de votre demande, je peux également vous proposer de vous rencontrer pour vous informer sur la santé connectée, vous permettre de gagner du temps avec un outil complet, un écosystème qui offre de nombreuses...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Réceptionner les documents à traiter, les vérifier et s'informer des consignes de délai, de nombre, ...
Saisir ou numériser les documents (textes manuscrits, chèques, ...)
Utilisation de logiciels de transcription
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Techniques de prise de notes
Techniques d'écriture rapide
Sténographie
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Me sentir utile aux autres pour moi c'est : Accueillir, informer, assister les personnes dans leurs démarches.
Échanger, être à l'écoute, avoir le sens du contact sont des compétences et des qualités qui me correspondent mais pas seulement,
Mon expérience, dans l'assistanat m'a permise, d'être polyvalente, sur le terrain pour aller à la rencontre des clients, d'organiser des événements
(repas...