Très bon niveau d'écriture, j'ai déjà rédigé des articles pour le journal interne de plusieurs entreprises. Rédaction de textes originaux pour une lettre d'information. Tenir à jour les dossiers d'actualités, les sommaires, informer sur les nouveaux produits....
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Une télé-secrétaire médicale assure la permanence téléphonique de ses clients dans le but d’accueillir et informer les patients et doit avoir une très bonne connaissance dans le domaine informatique.
Egalement connaitre l'Accueil et maîtriser le standard téléphonique. Nous savons comment traiter les appels liés à votre activité en misant sur des innovations technologiques qui changent des...
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Charte des réseaux sociaux (éditoriale et graphique)
Création et animation de vos réseaux sociaux
Production de contenus
Fédérer et informer les collaborateurs
Live, evenements
Animation de la communauté...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante Commerciale Indépendante/Chargée Relation Clients à distance
J’interviens de manière ponctuelle, pour une mission précise, ou régulière, pour quelques heures par mois, à distance.
de 15 ans d'expérience Professionnelle dans la relation client.
Je propose des prestations sur mesure et m’adapte aux besoins et problématiques de mes clients :
Suivi clientèle à distance (par...
Ayant travaillé pour plusieurs sociétés pour lesquels j'ai conçu des newsletters, je sais qu'il est important de connaître le lecteur afin de lui apporter quelque chose qu'il veut lire. Pour pouvoir l'informer, plusieurs contenus et styles sont possibles. À déterminer avec vous et vos objectif de communication. Je peux aussi vous apporter mon service...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches Contrôler le travail effectué Former, motiver, recadrer Informer de toute évolution avant et pendant le service Planifier les horaires des salariés Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...
Rédaction de tous travaux de secrétariat, comptes rendus de consultations ou postopératoires, courrier. Prise de rendez-vous. Informer les médecins sur les nouveaux médicaments. Utilisation de word, publisher et excel....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
utiliser des courriels électroniques comme moyen de communication. Par ce moyen on peut informer les clients sur les produits et services d'une entreprise, son actualité, ses nouveautés... Faire sa campagne de marketing. Cette formule de marketing est simple à configurer, ses résultats son visibles très tôt, on a la possibilité de toucher...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Pour informer les clients et les fidéliser, convaincre les prospects, développer les ventes et assister à la distribution de vos produits, le site marchand doit être interactif et orienté vers une approche marketing
Voilà la vision de SPEAR POINT BUSINESS, l'entité créée par Mr NDIAYE en 2014 et qui s'active à mettre au service des clients sur la base de solutions Open source (Joomla,...
Répondre a tous les appels en réceptions d'appels "entrants" en apportant une réponse juste, efficace et de qualités aux interlocuteurs.
Informer, renseigner, orienter, sur toute demandes.
SAV. : services après ventes, réclamations, passer l'infos,
Répondre au messages mails, relances,...