Vous avez déjà un site Internet, MAIS il n’est pas ou peu visité par les internautes (donc, il ne vous apporte pas ou peu de nouveaux clients) ? Vous avez payé une compagnie pour faire votre site Web MAIS rien n’a été fait concernant votre visibilité (donc aucuns résultats, à part Google Ads, anciennement Google Adwords)? Vous êtes déçu(e) et désavantagé(e) de constater que votre...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je peux répondre aux mails de réclamation et effectuer des mises à jours sur les bases de données des clients. Cette proposition s'adresse à toutes les sociétés qui auraient besoin d'aide dans la gestion des réclamations pour leur service avant/après-vente, d'information et qui veulent faire sous-traiter. Etant...
Je suis une opératrice web compétente dans le traitement des mails, le chat clavier, la saisie de données et la gestion de tâches sur back office. Je suis capable de gérer les communications mailing entrantes et sortantes de manière efficace et professionnelle. En ce qui concerne le chat clavier, je peux interagir avec les clients en ligne de...
Prendre des commandes, renseigner, vendre des produits ou des services, négocier, enquêter, traiter des informations et des réclamations.
Satisfaire le client par une prestation adaptée pour le fidéliser
Réaliser ses objectifs qualitatifs et quantitatifs, participer à l’atteinte des objectifs économiques de son activité.
Proposer des solutions pour améliorer la qualité de nos services et le...
j'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de télésecrétariat back office, le traitement et la saisie des données, gestion d'agenda et boite mail.
Ma mission consiste à sélectionner et archiver les documents reçus sur un outil partagé , regrouper les informations nécessaires selon la demande lancé. Prise en charge des demandes des clients : soit par mail ou par téléphone et assistance technique...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La gestion administrative à distance pour les entrepreneurs peut inclure diverses tâches telles que la gestion de la correspondance, la planification et la coordination des rendez-vous, la facturation et le suivi des paiements, la tenue des registres comptables et la gestion des réseaux sociaux. Cette intervention peut être organisée en fonction de vos besoins...
Les services de prospection, service client et vente peuvent inclure diverses tâches telles que la recherche de prospects, la prise de rendez-vous, la gestion des appels entrants et sortants, la gestion de la relation client, la vente de produits ou services, le suivi des paiements et la gestion des plaintes. Il est possible d'organiser cette intervention en fonction des besoins et...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ayant acquis de solides connaissances pour avoir exercé dans une structure d'Etat en qualité d'opérateur sur micro-ordinateur pendant une quinzaine d'années, je suis disposé à mettre mon expérience au service des autres dans le besoin. J’ai une expérience de plus de 10 ans dans les technologies de l’information et de la...
Durant plusieurs années, j'ai occupé en Haiti le poste de chef de l'unité de l'information publique de la Mission des Nations Unies pour la Justice en Haïti. J'ai servi également au bureau des Relations Publiques, de la Presse et de la Communication au sein de la Police du Bénin. J'ai un carnet d'adresses bien fourni et dispose de sources d'informations fiables dans tout le Bénin. Je mets mes...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
En tant qu'assistante de back office en freelance, je propose mes services pour gérer les tâches administratives et opérationnelles de votre entreprise. Cela inclut la gestion de la correspondance, la saisie de données, la facturation et la gestion des fournisseurs. Je peux également aider à la gestion des projets et à la coordination des...