Prendre des commandes, renseigner, vendre des produits ou des services, négocier, enquêter, traiter des informations et des réclamations.
Satisfaire le client par une prestation adaptée pour le fidéliser
Réaliser ses objectifs qualitatifs et quantitatifs, participer à l’atteinte des objectifs économiques de son activité.
Proposer des solutions pour améliorer la qualité de nos services et le...
Je propose mes services pour du support utilisateur, informatique, technique, pour de la saisie de données.
Expert de la solution Organilog, je peux vous accompagner sur la mise en place de votre compte, création de vos documents, process à suivre, paramétrage complet du compte.
Disponible de suite, et ouvert à toutes les tâches ne demandant pas de compétences spécifiques....
j'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de télésecrétariat back office, le traitement et la saisie des données, gestion d'agenda et boite mail.
Ma mission consiste à sélectionner et archiver les documents reçus sur un outil partagé , regrouper les informations nécessaires selon la demande lancé. Prise en charge des demandes des clients : soit par mail ou par téléphone et assistance technique...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Faire appel à un e-mail copywriter ? D'abord, c'est quoi un e-mail copywriter ? C'est une personne qui rédige pour vous un ou plusieurs messages destinés a être envoyé par messagerie électronique. L'e-mailing présente de nombreux atouts, dont celui de maintenir une communication avec vos leads, de générer de l'engagement, et...
Pour l'intervention d'un Community manager pour infopreneur et entrepreneur, cela peut s'organiser en plusieurs étapes. Tout d'abord, il est important d'analyser les besoins de l'entreprise et de définir une stratégie de communication adaptée à ses objectifs. Ensuite, le Community manager peut créer et gérer les différents...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
La gestion administrative à distance pour les entrepreneurs peut inclure diverses tâches telles que la gestion de la correspondance, la planification et la coordination des rendez-vous, la facturation et le suivi des paiements, la tenue des registres comptables et la gestion des réseaux sociaux. Cette intervention peut être organisée en fonction de vos besoins...
Les services de prospection, service client et vente peuvent inclure diverses tâches telles que la recherche de prospects, la prise de rendez-vous, la gestion des appels entrants et sortants, la gestion de la relation client, la vente de produits ou services, le suivi des paiements et la gestion des plaintes. Il est possible d'organiser cette intervention en fonction des besoins et...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ayant acquis de solides connaissances pour avoir exercé dans une structure d'Etat en qualité d'opérateur sur micro-ordinateur pendant une quinzaine d'années, je suis disposé à mettre mon expérience au service des autres dans le besoin. J’ai une expérience de plus de 10 ans dans les technologies de l’information et de la...
Durant plusieurs années, j'ai occupé en Haiti le poste de chef de l'unité de l'information publique de la Mission des Nations Unies pour la Justice en Haïti. J'ai servi également au bureau des Relations Publiques, de la Presse et de la Communication au sein de la Police du Bénin. J'ai un carnet d'adresses bien fourni et dispose de sources d'informations fiables dans tout le Bénin. Je mets mes...
Je suis un expert en traduction et en rédaction de contenus avec plus de 6 ans d'expérience. Je peux traduire en un temps record avec une grande concision. Je suis parfaitement bilingue (anglais-français) et natif français pour être plus précis. Je peux traduire toutes sortes de documents de plus simples au plus complexes y compris les sites web,...
