Annuaire de prestataires en télétravail - page 305

18 années d'expériences au sein du Ministère de la Défense dans le domaine des ressources humaine : gestion administrative, budgétaire, logistique au plus proche de l'administré (environ 250 personnes à gérer) et à grande échelle (8000 personnes). Connaissances administratives de bureautique, secrétariat (rédaction, correction, archivage, publipostage, création de documents, accueil,...

Aujourd’hui, face à l’explosion du volume de données et à la complexité des systèmes, les entreprises se doivent de relever un défi majeur : fournir rapidement aux utilisateurs les informations pertinentes permettant de prendre des décisions, tout en garantissant la performance, la disponibilité, la fiabilité et la sécurité. Partant de ce constat s’ajoutent aussi de nouveaux projets décisionnels,...

RECEPTION D’APPEL  Prise de commande  Prise de rendez-vous  Standard externe  Débordement et transfert d’appels  Hotline/Numéro Vert  Service Après vente  Helpdesk Technique EMISSION D’APPEL  E- Learning (Cours de langues/Informatique)  Etudes de marché  Enquêtes de...

Je souhaite mettre à profit ma pratique de l'anglais, mon sens des responsabilités et mes connaissances en informatique. Outre une très bonne maîtrise de l'informatique, mon principal atout est l'anglais, ayant effectué une partie de ma scolarité dans le système britannique et vécu plusieurs années dans un pays anglophone, je suis parfaitement bilingue. Ponctuel, consciencieux et rigoureux,...

- Résolution d’incidents de 1er niveau, escalade et clôture d’incidents. - Pédagogie utilisateur et notion VIP. - Technique des logiciels bureautiques et environnement PC (hard et soft). - Seul contact entre le service informatique et l'entreprise. - Gestion informatique du matériel (stock, remplacements, vols, commandes, livraisons): logiciel Qualipark. - Elaboration et mise en place de...

- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.) - Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception). - Accueil physique et gestion des communications téléphoniques. - Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...

- Contact et collaboration client. - Définition des besoins, attentes des clients et publics visés. - Etude et recherches d’informations sur les domaines concernés. - Diversité des propositions et respect des contraintes (budget, délais). - Travail manuel (roughs, story-board, maquette, collage, peintures, aquarelle, illustration, photo, pratique dessin d'art depuis 22 ans, etc). - Execution...

Audit des outils actuels, mise en place et intégration d'outils pour favoriser la communication interne et la capitalisation sur savoir, mises à jour. Saisie de données et d'informations hebdomadaires et/ou journalières. ...

• Création d’identité graphique Recherche de signature à l’image de votre entreprise et de votre secteur d’activité Création de logo, logotype, graphisme, charte… • Création d’identité visuelle Recherche d’image propre à une communication spécifique de votre entreprise Mise en valeur d’une promotion, de votre marque dans une rencontre professionnelle, de votre produit dans une opération de...

Conseil (études préalables, assistance à la maîtrise d’ouvrage et accompagnement au changement). Ingénierie qui consiste à réaliser et installer les outils informatiques nécessaires à la production (spécification, développement ou paramétrage, tests, installation) Acquisition de données (reprise de fonds, ressaisie, saisie de formulaires, numérisation texte et image, transformation ou...