Systèmes informatiques (Windows, Linux et Mac), bureautique, navigation internet, graphisme, multimédia, gestion de site...
Auprès de groupes ou d'individuels j'interviens sur site pour permettre une utilisation optimisée des possibilités offertes par l'informatique.
Je réalise également des manuels et tutoriaux.
Mon expérience de près de dix ans en formation et enseignement m'amène à adapter...
Pour tous vos besoins photographiques de qualité. Spécialisée en photo aérienne et photo de scène.
Une réelle exigence dans mon travail artistique, m’oblige à m’entourer de Professionnels :
- Laboratoire Argentique Professionnel pour traiter et tirer toutes mes photos
- Pilote hélicoptère spécialisé en prise de vue
- Infographiste, Créateur de site Internet, Imprimeur
- Costumier,...
Nov 2005 à Janv 2009 Evolution d’un logiciel de Gestion de Production en Windev 9 et Migration en Windev 12 avec mise en place d’un module de synchronisation de données entre l’Inde et la Roumanie, réalisation d’un site en ASP pour une gestion d’information distante avec différents pays.
Avril 2005 à Nov 2005 Réalisation d’un logiciel de télémarketing « Easy Phoning » développé sous Windev 9...
A l'ère de la mondialisation et de l'informatique, le télémarketing est aujourd'hui une étape indispensable pour prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
Ceci nécessite une mobilisation et un savoir-faire que je vous propose.
- Qualification de fichiers clients
- Réception d'appels: prise de commandes, conseil et assistance hotline
- Réalisation...
Dépannage N1 par support téléphonique sur produit de internet et téléphonie, assistance et prise en compte sur appel entrant de tous soucis technique de N1
Dépannage N2 intervention sur site, réparation
Formation informatique...
Service complet, imagination et efficacité sont les principaux traits de notre caractère. Nous croyons à la réciprocité des échanges entre vous et vos cibles. Vendre ou comprendre son environnement, c'est connaître les besoins de sa cible et s'adresser à elle de manière personnalisée.
Autour du télémarketing, outil roi pour la création, l'enrichissement et l'exploitation de l'information...
Réseaux Internet Protocol (IP)
configuration Routeur
Protocole TCP/IP
configuration des switchs
câblage réseau ( relier les ordinateurs ou postes téléphoniques dans un réseaux LAN )
Virtual Private Networks ( VPN)
- chez DSYSMAROC , j'ai pu acquérir un véritable savoir-faire dans l'accompagnement de grands projets de réseaux informatiques.
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File Maker Pro est un logiciel largement diffusé, permettant de créer, développer, et de gérer des bases de données.
Que ce soient pour vos contacts, vos factures, vos projets, vos dossiers, ou toutes données nécessitant des calculs, des statistiques, un suivi partagé ou non, une base de données personnalisées sous File Maker Pro vous permettra une gestion rapide, une automatisation de...
Auteure d'une dizaine d'ouvrages parus aux éditions Afnor, Ifem et Chronique Sociale, je propose mes compétences rédactionnelles aux entreprises, institutions et particuliers.
Exemples de domaines dans lesquels je peux intervenir :
- rédaction d'un éditorial dans un journal interne d'entreprise
- rédaction d'articles spécialisés dans le domaine du management et du développement personnel et...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants.
Les Produits ou Services que nous traitons :
-Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ;
-Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ;
-Support...
