Ancien responsable d'une hotline de 50 personnes pour de grandes enseignes telles que Galeries Lafayette, Free, Toys'R'Us, Rue du Commerce, et Dell, je dispose de l'expérience et des compétences nécessaires pour répondre à toute demande technique ou de formation portant sur les systèmes d'exploitation Apple (MacOS) et Microsoft. Grâce à ma...
En tant que spécialiste de la recherche et de la veille documentaire scientifique et médicale, je propose des services adaptés aux besoins des entreprises et des professionnels dans des domaines aussi variés que la pharmacovigilance, les affaires réglementaires, et la recherche scientifique. Mes services sont conçus pour fournir des informations exactes,...
En tant que téléprospecteur indépendant spécialisé dans la prise de rendez-vous et la vente, je propose des services en télétravail adaptés aux besoins des entreprises souhaitant améliorer leur prospection commerciale et leur efficacité de vente. Mon expertise couvre tout le cycle de prospection, depuis le premier contact...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
En tant que téléopérateur indépendant spécialisé dans la qualification de fichiers et la relation client, je propose une gamme complète de services en télétravail adaptés aux besoins des entreprises BtoB et BtoC. Mon expertise couvre toutes les activités nécessaires à la gestion et à l'enrichissement...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Front office Je suis chargée de clientèle à distance depuis fin 2018. Je peut gérer autant le front que le back office. Je sais gérer les appels conflictuels. Je garde le sourire et souhaite toujours trouver la solution adaptée. L'important pour moi est que le client soit satisfait. Et qu'il reste fidèle à la société...
En tant que spécialistes en création de sites web, nous nous engageons à vous fournir des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques et à un tarif compétitif. Notre objectif est de concevoir des sites qui reflètent fidèlement l'image de votre entreprise, tout en assurant une expérience utilisateur optimale....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Que vous ayez besoin de saisir des données numériques ou manuscrites telles que des questionnaires, formulaires, cartes ou bulletins, archives, enquêtes, livres, factures, anciens contrats ou d’autres types de documents, nous sommes là pour vous aider. Nos services incluent également la conversion de vos documents physiques en formats numériques...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Les entreprises, qu'elles soient grandes ou petites, ont des besoins importants en matière de saisie de données et d'assistance administrative pour assurer une gestion efficace de l'information. Voici les principaux besoins rencontrés dans ce domaine :
Saisie rapide et précise : Les entreprises ont besoin d'une saisie de données rapide et sans erreurs,...
Le marketing numérique, aussi webmarketing ou e-marketing, constitue une discipline englobant un vaste éventail de méthodes, techniques et outils visant à communiquer, fidéliser une base de clients, susciter l'intérêt des prospects, et convertir ces interactions en ventes effectives. Les processus et outils déployés reposent sur des...
Services de community management et gestion des réseaux sociaux En tant que community manager freelance, je suis en partie responsable de l'e-réputation de votre marque. Expert des réseaux sociaux, je m'attache à créer et animer une communauté d'internautes active et engagée. Pour cela, j'enrichis la page Facebook, réponds aux questions...
