Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'assiste des chefs d'entreprise, des professions libérales, des artisans. Je prends en charge leur gestion administrative, à savoir :
- traitement du courrier arrivée et départ,
- réalisation de mailings,
- relances prospects et impayés,
- planning de service, des congés,
- relations URSSAF, RSI, MSA et autres organismes,
- devis, facturation,
- tableaux de bord...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Administration des ventes, relations clientèle téléphonique et informatique
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Devis
- Suivi des livraisons
- Facturation
- Suivi du compte clients
- Suivi des règlements
- Relances des impayés
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Saisi comptable clients et fournisseurs sur Ciel ou EBP ou même autre logiciel.
Réalisation du rapprochement bancaire.
Lettrage des comptes.
Suivi et gestion des règlements et impayés.
Relation avec les experts comptables....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat courant
- Saisie et/ou mise en page de documents
- Rédaction de documents
- Mailings
- Création de tableaux...
Secrétariat commercial
- Saisie de devis et factures
- Suivi et/ou relance d'impayés
- Conception et/ou mise en place de fichiers clients...
Gestion
- Phoning
- Gestion d'agenda......
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappes de courriers divers,saisie de fichiers, suivi des plannings et agenda, accueil téléphonique, facturation divers, suivi et relance des impayés.
Création tableaux Excel, Word, PowerPoint point, gestion des fournisseurs, achats....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat divers : courriers, compte rendu de réunion, facture, relance des impayés, saisie divers de documents, rapport / accueil téléphonique, très bonne élocution ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents (word ou autres)
- Relecture et correction de documents
- Transcription de fichiers audio en texte
- Mise sous pli et affranchissement
- Numérisation de documents
- Accueil et permanence téléphonique
- Transmission appels et messages
- Gestion des agendas
- Saisie de devis et factures
- Suivi des règlements fournisseurs et clients
- Relance de devis et...
J'effectue pour vous toutes vos tâches de secrétariat, gestion administrative et commerciale.
Secrétariat : Retranscription audio, saisie de courriers, conclusions, procès-verbaux de constats, rapports, compte-rendus,...,
Gestion Administrative : Préparation des règlements pour les fournisseurs et les charges sociales, établissement des remises en banque, suivi des encaissements, relance...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Emission d'appels pour atteindre des objectifs tels que :
- prise de rendez vous, enquêtes, création de fichiers, qualification d'un fichier, relance d'impayés......