Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat courant
- Saisie et/ou mise en page de documents
- Rédaction de documents
- Mailings
- Création de tableaux...
Secrétariat commercial
- Saisie de devis et factures
- Suivi et/ou relance d'impayés
- Conception et/ou mise en place de fichiers clients...
Gestion
- Phoning
- Gestion d'agenda......
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Frappes de courriers divers,saisie de fichiers, suivi des plannings et agenda, accueil téléphonique, facturation divers, suivi et relance des impayés.
Création tableaux Excel, Word, PowerPoint point, gestion des fournisseurs, achats....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat divers : courriers, compte rendu de réunion, facture, relance des impayés, saisie divers de documents, rapport / accueil téléphonique, très bonne élocution ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents (word ou autres)
- Relecture et correction de documents
- Transcription de fichiers audio en texte
- Mise sous pli et affranchissement
- Numérisation de documents
- Accueil et permanence téléphonique
- Transmission appels et messages
- Gestion des agendas
- Saisie de devis et factures
- Suivi des règlements fournisseurs et clients
- Relance de devis et...
J'effectue pour vous toutes vos tâches de secrétariat, gestion administrative et commerciale.
Secrétariat : Retranscription audio, saisie de courriers, conclusions, procès-verbaux de constats, rapports, compte-rendus,...,
Gestion Administrative : Préparation des règlements pour les fournisseurs et les charges sociales, établissement des remises en banque, suivi des encaissements, relance...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Emission d'appels pour atteindre des objectifs tels que :
- prise de rendez vous, enquêtes, création de fichiers, qualification d'un fichier, relance d'impayés......
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Etablissement de vos devis et factures
Saisie de votre comptabilité courante (clients, fournisseurs et banques)
Préparation des règlements fournisseurs, charges sociales en fonction de la trésorerie de l'entreprise et des créances
Etablissement des remises en banque
Suivi des encaissements (pointage des factures réglées)
Rapprochement bancaire
Relance des factures...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création de tous documents
Rédaction tous sujets et tous styles
Textes de référencement
Traduction néerlandais - français
Relecture, remaniement, correction
Dactylographie & retranscription audio
Encodage
Prospection
Mailing & courrier
Recherche sur Internet
Relance impayés
Enquêtes téléphoniques
Permanences téléphoniques
Organisation d'événements /...