En tant que Responsable Service Client, l'une de mes principales missions est d'être le responsable de la satisfaction de vos clients. Ce que je vous propose : Traitement de demande des clients par appel/mail et chat. Accompagnement des clients de la commande au service après-vente. (Exemples : enregistrement, modification, annulation commande, etc) Suivi des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat téléphonique et administratifSecrétariat à destination des professions médicales, paramédicales, libérales, artisans, commerçants, ... HVTEL = Implanté dans la Haute Vallée de l’Aude, notre secrétariat d’accueil téléphonique est ouvert de 8h à 19h du lundi...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat téléphonique et administratifSecrétariat à destination des professions médicales, paramédicales, libérales, artisans, commerçants, ... HVTEL = Implanté dans la Haute Vallée de l’Aude, notre secrétariat d’accueil téléphonique est ouvert de 8h à 19h du lundi...
Nous proposons : acceuil téléphonique des patients, la gestion des agendas des consultations et la prise de rendez-vous médicaux. nous répondons aux besoins des docteurs généralistes, médecins spécialisés, vétérinaires ainsi qu’une majorité de métiers du paramédical ( infirmiers,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je soutiens et j'accompagne les artisans, les dirigeants de TPE et PME, dans la gestion de leur gestion commerciale : Relance des impayés Elaboration des devis Facturation Suivi des livraisons et des litiges Commandes fournisseurs ... J'interviens sur toute la France à distance. L'offre est flexible et le temps de travail est adapté à vos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je soutiens et j'accompagne les artisans, les dirigeants de TPE et PME, dans la gestion de leurs tâches administratives. Gestion administrative : Création et suivi de tableaux de bord, rédaction et mise en page de documents, archivage papier et numérique, accueil et permanence téléphonique, gestion d'agenda et boîte mail, gestion des...
Je rédige vos communications dans les deux langues Je vous aide à rédiger vos messages ciblés de services bancaires (ou autres) en ligne. Pour une première impression client convaincante et garante de qualité. Je révise, réécris ou corrige vos premiers jets, rédige moi-même vos communications au besoin, pour un...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose de gérer vos appels téléphoniques, prise de rendez-vous et confirmation, relance d'impayés. Traitement de vos courriers et mails Saisie de factures, bon de commande, classement de documents Je m'adapte à votre organisation Toutes mes prestations peuvent être des missions ponctuelles ou régulières. Je...
Je suis Formatrice Bureautique (essentiellement sur les outils Microsoft) depuis plus de 20 ans pour le compte d'un Organisme de Formation dans le Sud de la France. J'accompagne et forme les apprenants à utiliser les logiciels de bureautique : Word - Excel -Powerpoint - Access - Outlook - Windows - Navigateur internet ; et aussi à orienter vers une bonne organisation de travail pour...
Vous êtes Médecin, Paramédical, Avocat, Notaire, Huissier, Chef d'Entreprise et vous avez dans le cadre de votre activité une importante production écrite ?
Vous perdez votre temps à taper tous vos courriers après votre journée d'activité ?
Vous êtes parfois dans des délais de restitution de dossiers dépassés ?
Votre secrétaire ne peut plus faire face à votre activité croissante...
