À mon sens, un technicien hotline doit apporter au client une assistance technique adaptée, mais il doit aussi faire preuve de diplomatie et de sang froid, afin de transmettre à l’utilisateur une image de l’entreprise aussi valorisante que possible....
Je relis, corrige, réécris et adapte vos écrits pour les rendre plus clairs, plus fluides et plus accessibles. Vos contenus une fois révisés renvoient une image professionnelle plus fiable.
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Marketing stratégique Diagnostic de l’entreprise et de ses services Définition et mise en place d’une nouvelle politique commerciale Conseil en stratégie Recherche de nouveaux débouchés Segmentation et Ciblage de clientèle Positionnement sur le marché Etude de marché national ou international, de...
Graphiste/Infographiste prépresse depuis 2002, d’abord comme free-lance puis comme salariée dans un bureau de fabrication, je connais et maîtrise la chaîne graphique et j’ai acquis de nombreuses connaissances et savoir-faire s’appliquant aux métiers des arts graphiques et du multimédia. En étroite collaboration avec l’équipe dédiée ou en autonomie avec le client directement, j’ai mené à bien...
Pour votre communication nous vous proposons la création à votre image de tout support publicitaire possible. Création de support dématérialisé ou imprimé : - Emailing - Carte de visite- Carte de voeux- Flyer- Dépliant- Affiche...
Création de votre boutique en ligne ou de votre site vitrine à partir des grands CMS open-source tel quel Prestashop ou Wordpress. Un site à votre image que vous pourrez facilement animer et mettre à jour par la suite....
Freelance Motion design et digital Professionnelle de la communication depuis dix ans, j’accompagne les entreprises, les institutions et les associations dans leur développement et celui de leurs produits, et les aide à mettre en place une communication réfléchie, organisée et maîtrisée. Ici, pas de préférence pour le...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistance administrative, secrétariat : Rédaction, frappe et mise en page de courriers ou documents longs (manuscrits, dactylographiés ou audio) Relecture et correction orthographique, grammaticale, syntaxique de documents ou pages web Publipostage, e-mailing, mise sous pli, affranchissement Création, saisie et mise à jour de données de bases...
Compétences Techniques et Fonctionnelles:
Maintenance et montage matériel des Architectures PC 32 bit et 64 bit et Apple
Systeme d'exploitation:
Windows serveur 2003, Windows 9X-2000-Xp, vista, seven
Linux RedHat, Centos, Debian, OpenSuse, SLES, Ubuntu
Mac OS 9.2 et X, ...
Administration Routeurs et firewall Netgear / Cisco / 3com / HP
Administrateur de serveur Windows 2003 / Active...
Société spécialisée dans la création de site internet. Depuis maintenant 20 ans nous mettons en avant l’image de plusieurs sociétés issues de différents domaines d’activités grâce à la création de leurs sites internet. Nous possédons notre propre studio technique composé de...
