developpement de solution pour centre d appel et service clientelle
relation client , connections multi-site multi-plateforme
Guide et conseils pour créer et optimiser votre centre d'appels
mise en place et l'optimisation de centres de contacts (hotline, service clients, assistance commerciale...).
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
je vous propose mes services de téléprospectrice:
prise de rendez vous
qualification des fiches clients
rappels
mailing
conseils clients
renseignements
je peux aussi faire un rapport après chaque fin de journée sur les résultats de la prospection.
ceci selon vos plages horaires et vos besoins qu'ils soient permanent ou occasionnel.
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Dans Service aux entreprises - Communication externe
La communication de votre activité, de votre société vers le public mais aussi au sein même de votre entreprise est un enjeu important pour votre développement.
Un diagnostic et des conseils sont une source de réussite pour votre communication, mais aussi d’économie. En effet, Une bonne communication ne s’arrête pas à des outils performants ( plaquettes, site web). Il faut tout d’abord...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
BASE DE DONNEES CLIENTS POUR /
- RELANCE
- PENALITES
- CORRECTIFS COORDONNEES
- QUALITE SERVICE PERCUS
- PUBLIPOSTAGE OU EMAILING
- BASE CRM
- OUTILS D'ANALYSES COMMERCIALES : RATIO VENTES - CA HT- MARGES...
J'assure une traduction soignée de vos documents dans les domaines suivants:
*Commerce
*Ressources humaines
*Santé /Sécurité
*Banque / Finance
*Environnement / Écologie
*Marketing et services des ventes
Ne traduisant que vers ma langue maternelle, je travaille dans les deux paires de langues suivantes:
Anglais - Français
Allemand - Français
Équipement: Internet...
Certification :
Microsoft Certified Microsoft.
MCPS
MCNPS
MCP 2.0 -- Certified Professional
MCPS 2.0 - AOS: Competency- Network Infrastructure
OEM Competency AOS
MCPS 2.0 - AOS: Microsoft System Builders
MCNPS 2.0 - AOS: Small Business Specialist
MCNPS 2.0 - AOS: OEM Hardware Solutions Competency - System Building
AOS : Microsoft Dynamics Point of Sale -áMS Exams
AOS : Microsoft...
Prise de RDV pour les patients ainsi que vers les spécialistes , compte rendu médical ainsi que les résultats d'analyses des patients .POUR DES RAISONS DE CONFIDENTIALITES , je ne donnerai le nom des médecins (Ils sont généralistes en partie) ...
De la création graphique à l'exécution, je peux réaliser vos documents de communication qu'ils soient destinés à être imprimés, envoyés par mail ou projetés.
Utilisation de Indesign, Illustrator, Photoshop et Powerpoint selon vos besoins....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
- aide à l'installation
- conseils en matière d'optimisation comptable, fiscale et de gestion.
- saisie des factures
- gestion comptable et fiscale
- établissement des fiches de paies et déclarations sociales
- établissement des bilans
- établissements des déclations fiscales...
Notre équipe expérimentée et experte en Création Internet offre des services de première qualité qui sont ingénieux et extraordinaires. Nos professionnels cognitifs au Développement d'Application Web sont des professionnels pro-actifs et vous proposent avec des thèmes excitant. Ils développent des applications Internet qui exigent une structure complexe en programmation. Prêt à répondre aux...
