Spécialiste des centres d'appels, je forme dans la gestion de la relation client au téléphone et en face to face. Cela concerne donc la prise d'appels, la gestion des clients difficile, l'émission d'appels pour la prise de rendez-vous, etc....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat : Permanence téléphonique, mailing, mise sous pli, saisie au km, assistante commerciale, gestion du planning, frappe : devis, factures, courriers, réalisation de divers documents, classement, pour les garages automobiles en possession d’une clé SIV : immatriculation de véhicule neuf ou d’occasion. Comptabilité : saisie des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Votre transcription audio sans effort
Pour tous vos enregistrements (entretien, discours, réunion…), notre société propose une solution de retranscription simple et sur mesure dédiée à tous les professionnels.
Notre solution de retranscription audio vous soulage du cauchemar de convertir vous-mêmes vos audios en texte. Elle débarrasse ce dossier encombré de fichiers audio qui réclament que...
Avec plusieurs années d'expériences dans le domaine du développement web et des langages du web, nous pouvons prendre en charge toutes vos demandes en la matière.
Pouvant aussi développer des applications mobiles et toutes sortes de sites web, n'hésitez pas à nous contacter!...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
j'ai une expérience réussi dans le management (plus de 17 personnes dans l'aide à domicile), je suis honnête, droite et surtout à l'écoute des exigences des personnes. J'essaie de résoudre les éventuelles problèmes rencontrés avec diplomatie, empathie. Un employé heureux et un employé qui travaille mieux....
- Formation produit orange : Je veille à l’apprentissage du produit (internet et mobile) et évalue le niveau des nouveaux candidats recrutés pour travailler au sein de l’entreprise.
- Formation continue : je contribue à la monté en compétence des conseillers clients par des mini formation, ateliers ou coaching produit.
- Auditeur qualité : j’audite et contrôle la qualité de la relation client,...
Bonjour
Je suis ouvert à tout propositions de développement IT et consulting dans des différents domaine de développement SI.
Ainsi on peut réaliser des missions de test et validation , paramétrage , développement web et mobile.
Merci...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis à la recherche de partenariat sur du long terme, je suis autoentreprise depuis 2014 et il est difficile de trouver des clients fiables et stable au niveau des règlements
Forte d'une expérience de plus de 5 ans en secrétariat physique et téléphonique je suis prête à accepter les missions que vous aurez à me proposer...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je suis en mesure de prendre des rendez vous pour des commerciaux terrains. Ayant déjà fait cela dans le domaine de la protection sociale. Ces rendez vous étaient destinés à des clients et des prospects.
Associés à ces prises de rendez vous, je peux éditer une fiche de renseignement détaillée pour le commercial.
Mes cibles...
Titulaire d'une licence en Langues Appliquées et Communication à L'université Blaise Pascal de Clermont Ferrand, France, j'ai bénéficié d'une formation universitaire spécialisée dans la rédaction et la traduction. La maîtrise des langues ( anglais, français, roumain) est mon domaine de prédilection. Habitant au Canada depuis 17 ans ou les deux langues officielles, soit le français et l'anglais,...