Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conseil Qualité
Diagnostic initial
Mise en place d'une stratégie ou d'un projet qualité
Formation à la norme ISO 9001
Formation à l’audit interne
Mise en place progressive d'un SMQ
Certification Qualité
Audit blanc
Choix du certificateur
Accompagnement de votre SMQ
Réalisation d'audits internes
Aide à l’animation des revues de Direction et autres réunion
Gestion...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Gestion de Mailing : création support, fourniture de fichiers, mise sous pli, affranchissement, et envoi.
Création graphique (logo et autre)
Etude de satisfaction clients et salariés
Prestations mystères : Client Mystère et appel mystère
Relance téléphonique et Phoning
Création de support personnalisé : cartes de visite, papier en tête, etc …
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique
Gestion de planning et prise de rendez-vous
Saisie de tous documents administratifs (courrier, devis, facture,…)
Envoi et affranchissement de courrier
Recherches Internet
Création de feuille de calcul
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Réalisation de tout projets audio, pour la radio, TV, publicité, films,reportages,docus... et les films d'animation 2D et 3D.
Travail soigné, et livré dans les délais.
Studio basé à l'île de la Réunion.
Possibilité de télétravail à distance via le réseau....
Dans le cadre de projet de fin d'étude réalisation d'un système de contrôle d'accès commandé par téléphone portable. Administration des autorisations d’accès via une interface web, communication d'un serveur web PHP/MySql avec un serveur embarqué
Micro contrôleur
Serveur embarqué
Téléphonie mobile
Liaison RS232
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Dans le cadre de projet de fin d'étude réalisation d'un système de contrôle d'accès commandé par téléphone portable. Administration des autorisations d’accès via une interface web :
Micro contrôleur
Serveur embarqué
Téléphonie mobile
Liaison RS232
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Tâches de téléaction: émission, réception d'appels avec codification des appels traités, fidèlisation client, mailing, accueil conseil vente clientéle, télévente
Tâches administratives: saisie informatique, redaction de comptes-rendus, mise à jour de base de données
Tâches de supervision
Par exemple, j'ai travaillé pour une société prestataire de services pour des groupes comme Orange,...
Issu d'une formation polyvalente en IUT Services et Réseaux de Communication, je vous propose mes compétences dans les domaines de la communication visuelle, la création de site web et le marketing.
Le développement d’une communication et d’une identité visuelle adaptée, la mise en place des outils graphiques au service des entreprises sont mes objectifs principaux pour mon avenir...
Issu d'une formation polyvalente en IUT Services et Réseaux de Communication, je vous propose mes compétences dans les domaines de la communication visuelle, la création de site web et le marketing.
Le développement d’une communication et d’une identité visuelle adaptée, la mise en place des outils graphiques au service des entreprises sont mes objectifs principaux pour mon avenir...
Issu d'une formation polyvalente en IUT Services et Réseaux de Communication, je vous propose mes compténces dans les domaines de la communication visuelle, la création de site web et le marketing.
Le développement d’une communication et d’une identité visuelle adaptée, la mise en place des outils graphiques au service des entreprises sont mes objectifs principaux pour mon avenir...