Dans Langages et développement - Développement DotNet (C#/VB/SQL Serveur/ASP)
-DEVELOPPEMENT de portails E-Commerce, CRM, Datawarehouse, Collaboratif - Institutionnel - Promotionnel - Jeux en ligne
-TECHNOLOGIES MICROSOFT .NET - SQL SERVER - VISUALSTUDIO - SHAREPOINT - HTML - JAVASCRIPT - XML
-LONGUE EXPERIENCE EN WEBAGENCY
Chef de projet Technique .Net 2 ans chez BETC EuroRSCG
Chef de projet Microsoft 3 ans chez Wunderman WPP
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Expert des Portails SharePoint 2007 - 2010
Développement de sites SharePoint pour Microsoft France et EMEA
Intégration d'un portail Intranet pour L'Ecole de travaux public ESTP
Développement du Knowledge-Management autour de la connaissance Microsoft e WEBAGENCY
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
une solution simple, flexible, rapide, fiable, et confidentiel
saisie de la gestion courante (fichiers, courriers, devis, factures)
gestion de toutes pièces administratives
classement et archivage de tous vos documents
gestion de fichiers clients
formation : bien organiser sa comptabilité (grands principes, écritures courantes, tva, présentation des documents)
connaissance des logiciels...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Appels entrants et sortants, respect norme pour la qualité d’appel, suivi plan d’appel. Service client email, téléphone, courrier. Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J’effectue des missions d’appel entrant et sortant. Du suivi de dossier client, de la détection de projet, du suivi d’opération marketing, de la qualification de fichier. Ces compétences externalisées permettent une grande souplesse tout en conciliant vie personnelle et professionnelle. Rigoureuse, organisée et ponctuelle, je souhaite...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Standardiste bilingue français / anglais (lu/écrit/parlé) pendant plus de 4 ans
Gestion administrative, gestion du courrier, des appels
Rigoureuse et motivée...
Conseiller, former, assister les utilisateurs de logiciels de bureautique (par télémaintenance, téléassistance, ...).
Configurer à distance le poste de travail aux besoins de l'utilisateur.
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Création de tableaux croisés dynamiques,
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