Réécriture de textes pour supports imprimés, documents de communication, articles web, ou tout autre écrit nécessitant un travail de réécriture. Compte-rendus de réunions, synthèses, mises en page. ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Etablissement de mailings pour entreprises, associations et autres secteurs d'activité. Rédaction de lettres types ou personnalisées pour accompagner les envois. Mise sous pli des documents à envoyer....
Développement personnalisé de sites web dynamiques utilisant le langage PHP et des bases de données MySQL.
En me basant sur vos besoins réel, je développerai le site internet qui vous conviendra parfaitement
#PHP #HTML #CSS #MYSQL #JAVASCRIPT...
L’activité de votre entreprise est en pleine expansion ? Vous gérez l’établissement des bulletins de salaire en interne sans forcément disposer des ressources humaines nécessaires au suivi légal et conventionnel ? Vos salariés ont besoin d'un soutien actif dans l'application concrète de la réglementation?
Je vous propose trois solutions adaptées à la taille, à l’activité et aux besoins de...
Webmaster et traductrice, j'ai un profil idéal pour la conception de sites multilingues.
En effet, en tant que webmaster, je maîtrise l'administration de sites CMS (Wordpress, Magento, Joomla, etc.).
Je programme en php, html, CSS, Javascript.
En tant que traductrice, je suis assermentée en anglais, en espagnol et en portugais.
Je propose donc un travail de rédaction/traduction de qualité dans...
Webmaster et web designer, je travaille aussi bien pour des particuliers que pour des entreprises.
Je maîtrise: Illustrator, Photoshop, Dreamweaver, Adobe Flash.
Mes commandes sont toujours livrées en temps voulu!
Je fais preuve d'efficacité et d'originalité, sans perdre de vue la vision de mon client!...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Se présenter au téléphone et vérifier l’identité et les coordonnées de l’interlocuteur (numéro de client, adresse, …).
Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …).
Renseigner le client sur les caractéristiques des produits, des services et le conseiller dans son choix.
Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les...
Dessinateur Projeteur Mécanique - Traitement des eaux
Répondant aux opportunités qui m’ont été offertes, par goût du challenge mais aussi par curiosité intellectuelle, j’ai choisi d’avoir un parcours professionnel hétérogène.
J’ai beaucoup apprécié travailler dans des domaines différents mais souvent complémentaires : la métallerie, la serrurerie, le traitement de l’eau, la tuyauterie, la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Communiquer efficacement à chaque étape
Se présenter
Adopter une écoute active et questionner
Reformuler pour valider
Renseigner ou réorienter
Savoir conclure et prendre congé
Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
Adopter une attitude positive
Choisir un ton et un rythme adaptés
Travailler son langage
Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...
