Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous organisez des manifestations orales : conférences, réunions, conseil d'administration, comités d'entreprise,.... Telesecretariat vous accompagne dans la retranscription écrite des débats.
La transcription de réunions ou conférence est aujourd'hui devenu un outil indispensable de partage de l'information. Bien souvent, une fois les débats achevés, elle en constitue la seule trace...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Depuis huit ans LE spécialiste de la modération et de l'animation de sites web communautaires (WEB 2.0) :
Blogs, forums, chat, petites annonces, rencontres,
profils utilisateurs, annuaires textes, images, vidéos ou SMS,
nous gérons quotidiennement tous types de contenus multimédia.
L'équipe est constituée de modérateurs, de rédacteurs, de hotliner et d'animateurs expérimentés, intervient en...
Nouvelles caractéristiques de la version 11g de la database d'Oracle par rapport à la 10g :
SQL Tuning Improvements in Oracle 11G
Result Caches
New System/Performance Testing Tools in Oracle 11G
SQL Performance Analyzer (SPA)
Repair Advisors
Fault Diagnostics in Oracle 11G
Automatic Diagnostic Repository
Automatic Health Monitoring
Hang Manager
Incident Packaging Service
Support...
Acquisition de nouvelles compétences, mise à niveau, obligations légales... : la formation est au coeur du quotidien de l'entreprise.
Disciplines :
Stratégie et management informatique
Gestion de projets et méthodes
Développement personnel
Informatique décisionnelle
Java, J2EE, C++
Microsoft .Net
SOA, XML, Web Services
Web 2.0, Frontpage, Flash, Dreamweaver, PHP,...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Quel est exactement le but de la plaquette, commerciale ou publicitaire. Bien que similaires, ces deux adjectifs ne sont pas équivalents pour autant. Servira t-elle en rendez vous ? pour les commerciaux ou en agence, ou les deux ? Quelle forme choisir ? A4, A3 ou sous forme de chemises ? très pratique pour une plaquette produits. Que l'on commente et decrit un à un dans des fiches produits...
Un problème de configuration ou d'installation d'un périphérique ou d'un logiciel, une demande d'aide pour l'élaboration d'un document Word, Excel... ou toute autre question nécessitant une intervention sur votre ordinateur.
Aide et assistance au développement WinDev XII, WebDev XII
Intervention à distance rapide réduisant les délais et les frais occasionnés par un déplacement
(95 % des...
Google est devenu le moteur de recherche incontournable. Google représente aujourd'hui plus de 80% de l'audience francophone et plus de 50% à l'international. Il est plus que probable que sa prédominance ne sera remise en cause à court ou moyen terme.
La visibilité dans Google est tout naturellement devenue une priorité stratégique pour la promotion d'un site et le développement d'activité sur...