Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation…
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- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Expérience en cabinet d'expertise comptable pendant 20 ans.
Domaines : Saisie et révision des comptes jusqu'au bilan, conseils courants
Fiches de paye, charges sociales, contrats, Dads....
IS, TVA, taxes diverses
Juridique simple, création SARL, PV AGO annuelle
Formations : BTS, decf en cours de validation (manque une uv)
Qualités : ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
BPO, TéléMarketing, Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
BPO / Marketing et commercial / Gestion de la relation client /Support technique.
De dimension humaine, Vénusi@ est une entreprise de communication et TéléMarketing implanté au SENEGAL, plus précisément à DAKAR; ayant 30 unités de productions, Spécialisé dans les missions suivantes :
Prise de RDV, Information produits et...
Films promotionnels (entreprises, produits, services)
Films événementiels (concerts, gala, compétitions, ...) artistiques, sportifs ou culturels
Films pédagogiques (livret d'accueil, notice vidéo, bonnes pratiques,...)
Matériel et logiciels pro.
Plus de 40 films déjà réalisés
Grande souplesse et réactivité. Tarifs attractifs car structure légère...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Consultante experimentée, je mets en forme vos présentations dans tous les domaines sous powerpoint.
Présentations soignées et synthétiques, fiabilité et confidentialité assurées....
Savoir faire, service :
Conception de machines spéciales, d éléments de manutention,
d'outillage de presse, d'usinage et de contrôle.
Suivant cahier des charge.
Travail sur Solidworks 2008....
