Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Je peux vous appuyer pour l'élaboration de vos dossiers de candidature pour répondre aux avis d'appel à concurrence. Je peux également intervenir en conseil et relecture de votre dossier offre, notamment sur le CRT....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous avez des fichiers papier ou informatiques que vous souhaitez saisir dans une base de données (fichiers clients, annuaires, questionnaires, résultats d’études qualitatives ou sondages, formulaires, cartes de fidélité. Je peux me charger : de scanner et numériser vos documents papier de créer une base de données, selon vos...
J'utilise ce langage depuis maintenant plus de 5 ans. Sa flexibilité et sa puissance sont exploitables dans beaucoup de domaines où la performance joue un rôle crucial.
Je l'ai principalement utilisé pour la mise en place de serveurs d'application à faible latence, la création de jeux-vidéos en 2D/3D, la reconnaissance d'images et de l'algorithmie généraliste.
Je propose donc naturellement...
Dans Service aux entreprises - Développement et innovation
Actuellement ingénieur web en recherche et développement, je suis à votre écoute pour vous aider à concrétiser votre projet dans les meilleures conditions, à vous accompagner de l'étude de votre besoin à sa réalisation....
Alstom - Levallois Perret, France - CDD - Janvier 2003, Septembre 2003
Prise d'appel téléphonique. Identification des problèmes, résolution ou escalade de ceux-ci.
Suivi des incidents, de leur résolution et clôture.
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise. La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Tableaux croisés dynamiques Élaboration de fichiers Excel divers pour la gestion courante de l’entreprise Gestion des déplacements (avion, train, hôtel, bus, petits trajets). Envoi de mails, mise à jour de votre site Internet, recherche d'information sur Google. Aide aux entreprises - documentation droit du travail des salaries - selon conventions collectives...