5 ans expérience gestion de contenu sites internet textes et photos. Formation cms wordpress, hotline. Création d'outils, supports papiers, assistance. Prise en main de sites internet. Formation photoshop.
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Besoin d'aide pour savoir utiliser l'informatique débutant. ou bien vous avez un site internet et vous n'avez pas le temps de faire la hotline je vous propose mes services. avec des réponses de qualité suivantun FAQ prédéfini ainsi que les modalités de votre hotline....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise. La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans...
Titulaire d'un BAC pro comme technicien d'assistance en informatique et d'un BTS comme Technicien supérieur de support en informatique, j'ai effectué dans mes différentes missions, des fonctions d'Hotliner.
Ayant le sens du relationnel, motivé et ambitieux, je recherche des missions de Hotliner. Très à l'aise dans le support technique, je dispose de plusieurs expériences professionnelles.
De...
Je peux être disponible dans beaucoup de domaines à partir du moment où la demande est sérieuse.
Etant actuellement en Hotline, je sais gérer une relation cliente, mais j'aimerais pousser l'expérience au télétravail pour plus de facilité.
J'ai des compétences nécessaires pour faire du dépannage informatique mais je peux également envisage de faire un travail de saisie (rédaction d'article,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai actuellement 5 ans d'expérience dans la Hotline et je pourrais continuer de mettre cette compétence à contribution dans du télétravail pour plus de facilité.
J'ai travaillé 6 mois pour le support technique de Microsoft avant sa délocalisation et ça va maintenant faire 5 ans que je suis conseiller pour un grand Fournisseur d'Accès Internet Français. Nous avons commencé par le support des...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Une réponse adaptée à vos besoins, votre structure,votre budget.
Repenser votre service client ou le créer,lancer des nouvelles opérations de Télémarketing ou d'appels entrants.
Déployer vos objectifs avec une gestion Relation Client qui vous correspond.
Un audit pour faire le point , des préconisations pour lancer le projet, la contruction et la mise en place de la structure d'appels, avec le...
- Questions sur le Brésil : j´essaie de répondre à toutes les questions des personnes qui souhaitent voyager ou s´installer au Brésil. En cas de non-réponse par manque de connaissance ou de réponse partielle, j´effectue pour vous des recherches. Les villes où vivre, comment se loger, les différents coûts (loyers, alimentation, transports, téléphonie, etc) et les actuces pour économiser, les...