Annuaire de prestataires en télétravail - page 5

assistant en téléphonie (callback, VOIP GSM, CDMA ...) je suis outillé pour fournir de la hotline à quelque utilisateur que ce soit. J'ai oeuvré à TERRACOM CANADA, JUSTICE TELECOM USA, NET2PHONE USA, NERGYTELECOM, CALLCENTRIC Ect......

Je vous propose mes services en tant que conseillère relation client à distance en réception d'appels ainsi qu'en appels sortants.J'ai une expérience de 5 ans dans le métier ainsi qu'une formation. Service clients Service recouvrement Hotline Relance mailing Coupons réponses Qualification de fichiers Prise d’abonnement Prise de rendez-vous...

-Accueil téléphonique et prise de messages -Réception d’appels -Vente-Conseil d’abonnement -Prise en charge de la demande client -Fidélisation -Rebond commercial -Hotline nuit -Prise de commande ...

Possibilité de travailler sur PC ou sur MAC Gestion administrative : - gestion d'agenda individuel ou collectif - gestion emailing ou de newsletter - création et gestion de bases de données / tableur sous Excel ou Numbers - mise en page de documents - mis en page de présentations PPT/PPS Support hotline : - Suivi du travail pour vous aider à prendre en main les documents créés -...

Titulaire d'un DUT gestion des entreprises et des administrations, j'ai d'abord enseigné la comptabilité dans une école technique privée puis occupé le poste de comptable dans différentes PME. Dans mon dernier emploi à plein temps, je faisais de la hotline informatique sur un ERP Gestion et Comptabilité...

J’ai débuté ma carrière professionnelle dans les centres d’appels il y a 10 ans. J’ai touché à toutes les facettes de ce métier que j’aime tant; réception d’appel (Renseignement téléphonique, Service Client, Hotline), prospection, sondage, prise de rendez-vous…etc. J‘ai eu la chance de bénéficié de l’expertise française dans ce domaine et d’avoir eu une formation de très haut niveau avec la...

Réception d’appels (Inbounding) : • Accueil téléphonique. • Service clientèle. • Externalisation de standard. • Hotline information produit / conseils d’utilisation. • Hotline support technique ( Help Desk ). • Prise de commandes / réservation. • Télé-secrétariat. • Permanence téléphonique. Emission d’appels (Outbounding) : • Étude de marchés. • Détection de projets. •...

Négociations commerciale  Emission et réception d’appels commerciale  Accueil/Standard  Saisie/Administration  Rédaction  Vente direct en ligne  Assistance technique  Prise de RDV commerciale  Hotline  Backoffice  Reporting  Formation et prise en charge des...

Technicien niveau 1 et 2, ma formation alliée à mon expérience avec une clientèle variée me permettent de vous proposer mes services de hotliner pour les services informatique. Du matériel bureautique (PC, imprimantes, smartphones, tablettes, etc.) aux serveur en passant par le réseaux, j'analyse et résous les incidents suivant les exigences du client. ...

Jeune télésecrétaire commerciale dynamique de 35 ans recherche des donneurs d'ordres dans la permanence téléphonique, une solution complete et adaptéé, ce service comprend: votre numéro SDA dédiée pour le renvoi de votre ligne, votre agenda en ligne (consultable 24h/24), l'envoi par mail de tous les messages reçus, votre répondeur téléphonique en dehors de mes heures d'ouverture, la confirmation...