Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai une remarquable expérience de l'accueil téléphonique et une grande aisance au téléphone. Je travaille dans ce domaine depuis plus de 10 ans (2006) et j'ai fais plusieurs opérations téléphonique. En commençant par l'assistance technique, en passant par la commerciale, la secrétariat médicale, réservation de voyages en ligne et en terminant par la vente au téléphone....
J'ai une admirable vitesse de frappe et une très bonne maîtrise de l'orthographe. Je travaille avec le marché francophone depuis plus de 10 ans donc je n'ai aucun problème avec la vocabulaire et la grammaire. Je suis capable de produire mes propres textes ou de copier des textes déjà existants....
Je suis capable de vendre de la glace à des eskimos. Surtout au téléphone, j'ai une grande expérience des techniques de vente "AIDA" par exemple ou tout autre. Que ce soit en improvisant ou en suivant un texte et un argumentaire déjà existant, je trouverai le moyen de convainque mon interlocuteur....
Je maîtrise le content management system WORDPRESS grâce auquel je réalise vos sites vitrines. Je peux également réaliser des petits e-commerce avec le plug-in WOOCOMMERCE. Je m'adresse aux particuliers ou artisans. Je suis également intégrateur....
Offre complète de conception de site web :
- Audit
- Analyse du marcher, de la concurrence, de la cible
- Définition des besoins
- Proposition de design et de parcours utilisateurs
- Conception d'interface web
- Conception et mise en ligne du site
- Mise en place des bases du SEO
- Hébergement
- Maintenance du site...
J'ai un profil pédagogique et littéraire : Professeur de Français, Formatrice, Écrivain Public.
J'ai rédigé des rapports, des dossiers pédagogiques, des mémoires de recherche, des centaines de bilans Diagnostics (Coachings), des comptes rendus d'entretiens. J'aime écrire.
La mise à jour d'un site m'a été...
Conception de site personnalisé en fonction de vos besoins.
- Site vitrine
- e-commerce
possibilité de formation à la partie administrative du site, afin de pouvoir le gérer de façon indépendante....
Directrice artistique de formation, je conçois des visuelles multi-support (print et web).
- identité visuelle complète : logo, packaging, carte de visite, papier en-tete, web design, charte graphique...)
- Site internet (UI UX design)
- Motion Design
- PLV...
UI UX Designer. Conception d'expérience et d'interface utilisateur :
- Audit de site
- Étude de marcher , de la concurrence et de la cible.
- Parcours clients
- Wirefrime
- Interface Web / Mobile ergonomique et adapter à la cible
- User-test...
